Joelle Huy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Joelle Huy
- Current 4 years and 9 months, since Oct 2021
VP Customer Experience
Partoo
- 2 years and 10 months, Sep 2014 - Jun 2017
Contact Center Manager
Webloyalty
Running a European multi-lingual, multi-channel contact centre operation of circa 80 heads ensuring delivery of all KPI’s relating to Performance, Staffing & Customer experience. Aligning contact centre strategic objectives with those of the wider business, managing new market launches.
- 1 year and 2 months, Jul 2013 - Aug 2014
Local Head of Customer Service
Wimdu GmbH
- 1 year and 8 months, Sep 2011 - Apr 2013
e-commerce Projekt Manager - Shanghai & Munich
avandeo - Designwelt
• Interim Kundenserive Manager - München • Business Development • Internationalisierung in Frankreich • Logistik/Supply Chain
- 9 months, Dec 2010 - Aug 2011
Sales & Marketing Director, Shanghai
Luxia Game & Event
- 1 year, Dec 2009 - Nov 2010
Customer Service Manager
Myfab
• Management von 20 000 Anrufe und 100 000 E-Mails pro Jahr, 8 Kundendienstmitarbeiter, Dreisprachige Management
- 2 years, Oct 2007 - Sep 2009
Business Development & Marketing Representative for China
Audencia Nantes School of Manangement
• Marktforschung
Ausbildung von Joelle Huy
- 2 years and 10 months, Sep 2004 - Jun 2007
Management
Audencia Nantes School of Management
Finance
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
Chinese
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portuguese
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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