Jörg Andrä
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jörg Andrä
Einführung von neuen Prozessen in der IT für Servicekatalog und Service Level Performance-Management sowie Security Vulnerability Mangement, Verantwortlich für das Security Patchmanagement, incl. dessen operativen Steuerung
- 8 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2010
Professinal IT-Koordinator
Arcor
Verantwortlich für das Problemmanagement von schwierigen Störung in der IT und Koordination der notwendigen Einsatzkräfte/Dienstleister mit Kundenauswirkungen, auch in der Rufbereitschaft und Information aller notwendigen Führungskräfte Durchführung der Root Cause-Analysen in Nachbetrachtung der Störungen
Ausbildung von Jörg Andrä
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1976 - Aug. 1979
Nachrichten
Offiziershochschule der Landstreitkräfte der NVA
Sprachen
Deutsch
-
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