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Jörg Heupel

Angestellt, Service Manager, OFF Telekommunikation GmbH
Börwang, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team- und Personalentwicklung
Aufbau von technischen Organisatoren inklusive Ver
Projektmanagement und Leitung
Schnelles technisches Verstandnis
35 Jahre Erfahrung im TK-Umfeld
Betriebsorganisation
Alles Rund um unify und Mitel
Projektmanagement
Vertrieb
Begeisterung
Lösung von Problemen
Hicom 300 (ab Version 3.1 - 3.6) + HiPath 4000 (a
Hicom 300 / HiPath 4000 Generierung ( seit über 20
OpenScape Voice / HiPath 8000 (V4.0 - V6.0)
HiPath Applikationserfahrungen ( HiPath Manager
ComAssistant
BLF-Win
AC-Win
DTB ab Version 7.0
AM-Win
Callbridge
diverse CTI-Lösungen
HiPath Wireless Controller ( Enterasys ) mit WL2-
HiPath ProCenter / Open Scape Contact Center
Cordless
Ostertag-Lösungen
Voxtron
ASC-Anschaltungen usw.
HiPath 4000 Vernetzungen ( CN -> klassisch über Co
VoIP Erfahrungen im HiPath 4000 gesamten Umfeld (H
HG3550
HG357x)
HiPath 4000 Survivability-Lösungen
SOCA + SOCP OpenScape Voice + HiPath 4000
Cisco CCNA Switching and Routing
Cisco CCNA Voice (ICOMM V8.0 - CallmanagerExpress)
Teamfähigkeit
gutes technisches Verständnis im Bereich Telekommu
Engagement und Eigeninitiative zur Erreichung von
Planen und Beraten von kundenspezifischen Lösungen
Inbetriebnahmeerfahrung von HiPath 4000 in diverse
Cisco CCNET
Elektrotechnik
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Heupel

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2022

    Service Manager

    OFF Telekommunikation GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2019 - Juli 2022

    Fieldservice Leiter West (NRW + PLZ 49)

    Ostertag DeTeWe GmbH

    TK-Systemhaus

  • 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2019

    Leiter Field Service

    Ostertag DeTeWe Solutions GmbH

  • 6 Monate, Aug. 2018 - Jan. 2019

    Leiter Service - Region West und Projektmanagement

    Ostertag Solutions GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018

    Leiter Service - Region West und Projektmanagement

    Ostertag Solutions AG

  • 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2017

    Leiter Service West

    Ostertag Solutions AG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2015 - Juni 2017

    Teamleitung Büro West + ITK Systemspezialist

    Ostertag Solutions AG

    Teamleitung Bür West ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2015

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

    Ostertag Solutions AG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2013

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

    TELBA AG

  • 1 Monat, Mai 2012 - Mai 2012

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen)

    BVG Communication Technologies GmbH

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen) und Teamleiter Produktiv

  • 17 Jahre und 10 Monate, Juli 1994 - Apr. 2012

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen)

    TELBA AG

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 1988 - Juni 1994

    Kommunikationselektroniker

    Siemens AG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1984 - Jan. 1988

    Auszubildender

    Siemens AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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