Jörg Heupel

Angestellt, Service Manager, OFF Telekommunikation GmbH
Börwang, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team- und Personalentwicklung
Aufbau von technischen Organisatoren inklusive Ver
Projektmanagement und Leitung
Schnelles technisches Verstandnis
35 Jahre Erfahrung im TK-Umfeld
Betriebsorganisation
Alles Rund um unify und Mitel
Projektmanagement
Vertrieb
Begeisterung
Lösung von Problemen
Hicom 300 (ab Version 3.1 - 3.6) + HiPath 4000 (a
Hicom 300 / HiPath 4000 Generierung ( seit über 20
OpenScape Voice / HiPath 8000 (V4.0 - V6.0)
HiPath Applikationserfahrungen ( HiPath Manager
ComAssistant
BLF-Win
AC-Win
DTB ab Version 7.0
AM-Win
Callbridge
diverse CTI-Lösungen
HiPath Wireless Controller ( Enterasys ) mit WL2-
HiPath ProCenter / Open Scape Contact Center
Cordless
Ostertag-Lösungen
Voxtron
ASC-Anschaltungen usw.
HiPath 4000 Vernetzungen ( CN -> klassisch über Co
VoIP Erfahrungen im HiPath 4000 gesamten Umfeld (H
HG3550
HG357x)
HiPath 4000 Survivability-Lösungen
SOCA + SOCP OpenScape Voice + HiPath 4000
Cisco CCNA Switching and Routing
Cisco CCNA Voice (ICOMM V8.0 - CallmanagerExpress)
Teamfähigkeit
gutes technisches Verständnis im Bereich Telekommu
Engagement und Eigeninitiative zur Erreichung von
Planen und Beraten von kundenspezifischen Lösungen
Inbetriebnahmeerfahrung von HiPath 4000 in diverse
Cisco CCNET
Elektrotechnik
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Heupel

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Service Manager

    OFF Telekommunikation GmbH

  • 2 years and 11 months, Sep 2019 - Jul 2022

    Fieldservice Leiter West (NRW + PLZ 49)

    Ostertag DeTeWe GmbH

    TK-Systemhaus

  • 8 months, Feb 2019 - Sep 2019

    Leiter Field Service

    Ostertag DeTeWe Solutions GmbH

  • 6 months, Aug 2018 - Jan 2019

    Leiter Service - Region West und Projektmanagement

    Ostertag Solutions GmbH

  • 7 months, Jan 2018 - Jul 2018

    Leiter Service - Region West und Projektmanagement

    Ostertag Solutions AG

  • 6 months, Jul 2017 - Dec 2017

    Leiter Service West

    Ostertag Solutions AG

  • 2 years and 2 months, May 2015 - Jun 2017

    Teamleitung Büro West + ITK Systemspezialist

    Ostertag Solutions AG

    Teamleitung Bür West ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

  • 1 year and 5 months, Jan 2014 - May 2015

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

    Ostertag Solutions AG

  • 1 year and 7 months, Jun 2012 - Dec 2013

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen + HiPath 8000)

    TELBA AG

  • 1 month, May 2012 - May 2012

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen)

    BVG Communication Technologies GmbH

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen) und Teamleiter Produktiv

  • 17 years and 10 months, Jul 1994 - Apr 2012

    ITK Systemspezialist (Hicom 300 - HiPath 4000 + Siemens Lösungen)

    TELBA AG

  • 6 years and 5 months, Feb 1988 - Jun 1994

    Kommunikationselektroniker

    Siemens AG

  • 3 years and 6 months, Aug 1984 - Jan 1988

    Auszubildender

    Siemens AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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