Juergen Schlagenhauf

Angestellt, Customer Service Manager, Morgenstern AG
Abschluss: geprüfter Technischer Betriebswirt, IHK, IHK Bildungshaus Schwaben, LIndau
Weingarten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Service Management
Technischer Einkauf
Lieferantenmanagement
Projekte
Verantwortungsbewusstsein
Kundenservice
Project Management Office
Starke Persönlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Juergen Schlagenhauf

  • Bis heute 12 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2012

    Customer Service Manager

    Morgenstern AG

    • Gesamtverantwortung in den Bereichen Technik & Warenwirtschaft • Disziplinarische Verantwortung • Mitglied in der Geschäftsleitung • Budget- und Planungsverantwortung • Projektmanagement • Vertriebsunterstützung der Key-Accountmanager • Technische Abstimmung mit den Herstellern • Lieferantenkommunikation / Vertragsmanagement • Eskalationsmanagement • Erarbeitung von Entwicklungsmöglichkeiten für die Bereiche und Mitarbeiter

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2012

    Projektmanager - Wartung und Service

    Alpine - Energie

    Projektleiter Wartung und Service, Alpine Energie Deutschland GmbH • Projektverantwortung für mittlere und groß Projekte • End-to-End Verantwortung für Kundenprojekte • Vertriebsunterstützung der Key-Accountmanager • Mitarbeit bei der Erarbeitung und Kalkulation von Rahmenverträgen nach Leistungsbeschreibungen • Abwicklung der Projekte nach Abstimmung mit dem Key-Accountmanager • Technische Aufgereitung der zur Ausführung kommenen Pojekte für die Bauleiter • Steuerung der Bauleiter und Servic

  • 1 Jahr, Mai 2010 - Apr. 2011

    Projektmanager - Service and Repair

    CTDI GmbH

    • Projektverantwortung für mittlere und groß Projekte • End-to-End Verantwortung für die Kundenprojekte und Programme • Entscheidungsvorbereitung und Koordination von Verlagerungen innerhalb der CTDI EMEA Gruppe • Zusammenarbeit mit Sales in der Kundenaquisition und RfQPhase • Ergebnis- und Umsatzverantwortung für die Projekte • Erweiterung des existierenden Serviceportfolios (insbesondere im Bereich Deployment, Rollout support, technische Integration)

  • 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2010

    Mitarbeiter

    PEAG Transfergesellschaft

    Übergangsgesellschaft durch Insolvenz der Nortel GmbH. Weiterbildung zum Technischen Betriebswirt (IHK) • Betriebswirtschaftliche Qualifikationen • Aspekte der Volks- und Betriebswirtschaft, Recht und Steuern • Unternehmensführung, Controlling und Rechnungswesen • Personalwirtschaft, Informationsmanagement und Kommunikation • Technische Qualifikationen • Naturwissenschaftliche und technische Grundlagen • Technische Kommunikation und Werkstofftechnologie • Fertigungs- und Betriebstechnik

  • 11 Jahre und 5 Monate, März 1998 - Juli 2009

    Deployment Manager

    Nortel GmbH

    Teilprojektleiter für den Aufbau und Integration von Datentransportnetze verantwortlich. Im Laufe meiner Karriere habe ich mich, in Projekten mit zunehmender Komplexität, stetig weiterentwickelt. Vor meinem Ausscheiden habe ich die Erweiterung des UMTS Netzwerks für den Kunden Vodafone geleitet. Dabei waren meine Hauptaufgaben die Steuerung, Planung und Teamführung des Ausbaus auf ca. 900 Netzelementen, sowie die Budgetverantwortung.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 1996 - Feb. 1998

    Service Techniker, Europaweite Montage, freier Mitarbeiter

    Nortel Dasa

    • Service Techniker für den Aufbau von Datennetzen (Europaweit). • Lokale Inbetriebnahme der einzelnen Netzelemente. • Selbständige Abwicklung der Aufträge. • Serviceeinsätze im Bereitschaftsdienst (24h). • Entstörung der Systeme.

  • 8 Monate, Feb. 1995 - Sep. 1995

    Service Techniker

    Telefonsysteme E.Schmid GmbH

    • Service Techniker für den Aufbau von Telefonanlagen, Geschäfts- und Privatkunden. • Inbetriebnahme und Konfiguration nach Kundenvorgabe. • Entstörung der Systeme.

Ausbildung von Juergen Schlagenhauf

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2011

    Betriebswirtschaftslehre

    IHK Bildungshaus Schwaben, LIndau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z