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Julia Novak-Pointner

Angestellt, Director Operations, Telus International
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Inbound Sales
Inbound
Internationales Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Strategy and Forecasting
Prozessoptimierung
Workforce Planning
Umsatzplanung
Personalverantwortung
Kommunikationsfähigkeit
Reisebereitschaft
Nearshoring
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Novak-Pointner

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

    Director Operations

    Telus International
  • 10 Monate, Juli 2021 - Apr. 2022

    Call Center Managerin

    CCC – powered by TELUS International

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2021

    Service Delivery Manager

    CCC Holding GmbH

  • 9 Monate, Okt. 2018 - Juni 2019

    Call Center Managerin

    Competence Call Center
  • 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018

    Projektmanager

    Competence Call Center
  • 1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018

    Team Managerin

    Competence Call Center
  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2017

    Teamleader

    Competence Call Center

Ausbildung von Julia Novak-Pointner

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2014 - Okt. 2018

    Kunstgeschichte

    Universität Wien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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