Kai Gloger

Angestellt, Service Engineer, BTC IT Services GmbH
Oldenburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Desk
System Administration
Schulung
Teamleitung
Problemmanagement
Team-Leitung
Projektmanagement
Troubleshooting
Service Engineering

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Gloger

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Service Engineer

    BTC IT Services GmbH

    Aktuell bin ich Teamleiter für 8 In- und Outbound Agenten. Zusätzlich habe ich die Applikationsverantwortung der Cloudbasierten Telefonanlage "Telegra", welche von allen Service Desk Einheiten genutzt wird. In verschiedenen Projekten versuche ich die Telegra, so wie mein Team weiter voran zu bringen und das bestmögliche Ergebnis aus allem für das Unternehmen zu erzielen.

  • 3 years and 9 months, Oct 2014 - Jun 2018

    IT-Administrator

    Hallo Pizza GmbH

  • 1 year and 3 months, Jul 2013 - Sep 2014

    IT-Systemelektroniker

    AIDA-FRANKE

  • 1 year, Jan 2009 - Dec 2009

    Stabsdienstsoldat

    Bundeswehr

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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