Karin Echle
Angestellt, Mitarbeiter Customer Service (Teilzeit), Inaqua Vertriebsgesellschaft mbH
Appenweier, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Karin Echle
Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2017
Mitarbeiter Customer Service (Teilzeit)
Inaqua Vertriebsgesellschaft mbH
7 Monate, März 2017 - Sep. 2017
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15 Jahre und 4 Monate, Nov. 2001 - Feb. 2017
Customer Service
Dow Chemicals
- Verantwortung für den kompletten Arbeitsprozeß "Order Receipt & Handling" von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung beim Kunden für den Zuständigkeitsbereich United Kingdom, Irland, Skandinavien, Südafrika, Baltikum - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Tägliche Koordination des Kundenbedarfs mit den Unternehmensprozessen hinsichtlich Kostenersparnis und Effektivität - Hauptkontakt zwischen Kunden, Spediteuren und Produktionsanlagen
2 Jahre und 4 Monate, Juli 1999 - Okt. 2001
Customer Service / Export Management
Basell Polyolefine GmbH
- Steuern des Exportgeschäftes innerhalb der mit dem Sales Manager und den Business Segment Managern vereinbarten Ziele - Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den ausländischen Vertretungen - Verhandlungen von Preisen und Mengen - Erstellen der monatlichen Bedarfsschätzung sowie der rollierenden Drei-Monatsplanung - Reklamationsbearbeitung
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1997 - Juni 1999
Sachbearbeiterin im Verkaufsinnendienst
Papierfabrik Schoeller & Hoesch GmbH & Co. KG
Bearbeitung von Kundenanfragen (Skandinavien, Niederlande, Belgien, Frankreich, Südostasien und Südamerika) - Buchung, Prüfung und Terminüberwachung von Aufträgen - Reklamationsbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung - In- und externe Korrespondenz nach Diktat oder Stichworten - Teilnahme an Messen
Ausbildung von Karin Echle
4 Jahre und 11 Monate, März 1992 - Jan. 1997
Außenhandel / Außenwirtschaft
Fachhochschule Worms
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen