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Karl-Otto Funck

Angestellt, Customer Operations Analyst, Cisco Systems GmbH
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management (ITIL v3)
Customer Relationship Management (Enterprise Custo
Service Provider)
Service Quality Management
Six Sigma
Kepner-Tregoe problem analysis methods
People Management (international team)
Technical Support
Unified Communication
IT

Werdegang

Berufserfahrung von Karl-Otto Funck

  • Bis heute

    Customer Operations Analyst

    Cisco Systems GmbH

Ausbildung von Karl-Otto Funck

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1984 - Apr. 1988

    Elektrotechnik

    FHO, Emden

    Nachrichtentechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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