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Katja Busch

Digitalisierung mit Menschlichkeit

Freiberuflich, Organisationsberatung & Kompetenzentwicklung für Kundenzentrierung, attention.works
Köln & Digitalien, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsentwicklung digitale Transformation
Coaching Digital Leadership
AI for UX
Künstliche Intelligenz
individuelle UX Lern-Workshops & Impulsvorträge
Coaching & Consulting digitale Transformation
Organisationsdesign
Customer Experience
Neuroergonomie
UX Integration
digitale Verhaltensökonomie
Customer Journey
Audit & Pitchberatung
UX Management
Employee Experience
Product Discovery Workshops
UX & agile
Storytelling
Product Discovery Coaching
User Experience (UX)
Design Thinking
Design Sprint 2.0
Usability
User Research
Customer Centricity
Expert Review
E-commerce
B2B
Digitalisierung
Anforderungsanalyse aus Business- und Nutzersicht
Strategieentwicklung & -umsetzung für digitale Pro
E-Learning
Design Management
UX Seminare & Workshops
UX Trainings für Führungskräfte
UX/CX Trainings für Product Owner
Stakeholder Management
Change Management
Organisationsentwicklung
Agile Transformation
Digitale Transformation
Moderation von Workshops
Coaching
Mitarbeiterführung & -entwicklung
Führungskräfteentwicklung
gesunder Menschenverstand

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Busch

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2015

    Organisationsberatung & Kompetenzentwicklung für Kundenzentrierung

    attention.works

  • 4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2020 - Apr. 2025

    Autorin, Lerndesignerin & Coach für UX/CX Strategie, Management & Innovation

    Haufe Akademie GmbH & Co. KG

    UX/CX/EX/BX-Strategien entwickeln, Prozesse managen, Produkte optimieren - fünfmonatiges eLearning mit persönlicher Lernbegleitung und Live-Workshops

  • 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2019

    Lead UX Coach

    XDi - Experience Design Institut
  • 4 Jahre und 6 Monate, Juni 2010 - Nov. 2014

    Head of Digital Marketing & UX

    Vaillant GmbH (Vaillant Group)

  • 2 Jahre und 5 Monate, 2008 - Mai 2010

    Business Consultant, Head of User Experience & Idea Engineer

    SapientNitro

  • 2008 - 2008

    Mitglied Kommission 2008

    Grimme Online Award

  • 2006 - 2008

    Senior Informationsarchitekt

    Sapient

  • 2005 - 2006

    Gastdozentin

    TH Köln
  • 1999 - 2005

    Senior Consultant Digital Business

    KGB GmbH

  • 2002 - 2004

    Lehrbeauftragte

    Universität Siegen
  • 2000 - 2004

    Consultant Online Marketing

    für Optimedia GmbH

    Aufbau, Etablierung und Repräsentanz der Unit interactive@optimedia: Strategische Online-Mediaplanung, Kundenbetreuung, Kampagnenmanagement und -reporting, Online-Marketing Schulungen

  • 2001 - 2002

    Lehrbeauftragte

    Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
  • 1996 - 1998

    Konzepterin & Projektmanagerin

    berens/partner information management AG

  • 1991 - 1994

    Werbe- und Industriefotografin

    Weiss Kommunikation

Ausbildung von Katja Busch

  • 1994 - 2000

    Medien–Planung, –Entwicklung & –Beratung

    Universität Siegen

  • 1991 - 1994

    Werbe- und Industriefotografie

    Handwerkskammer zu Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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