Katja Kockoth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katja Kockoth
- Current 3 years, since Jun 2023
Senior Manager Ownership Experience Europe
Jaguar Land Rover Europe
- 1 year and 11 months, Jul 2021 - May 2023
Senior Manager Commercial & Retention Europe
Jaguar Land Rover Europe
- 2 years and 1 month, Jun 2019 - Jun 2021
Deputy Technical Director Europe
Jaguar Land Rover Europe
Representation of Technical Director Europe during longterm period of absence Management of European technical hub (European Front Desk Engineering) Collaboration and interaction with central and cross-regional equivalents as well as European and market stakeholders Team and supplier management Business location management Budget management Strategic planning of operations Monitoring and fulfillment of technical KPI together with all technical hub departments, markets and suppliers
- 2 years and 2 months, May 2019 - Jun 2021
Senior Manager Warranty & Technical Readiness Europe
Jaguar Land Rover Europe
Regionalization of warranty operations from market to European regional level Optimization of European warranty processes and warranty operations Project management to optimize the technical readiness set up within the European technical hub and transfer of operations into a BAU set up
- 2 years and 7 months, Oct 2016 - Apr 2019
Early Product Intelligence Manager
Jaguar Land Rover Europe
Project management during the foundation of the European technical hub (European Front Desk Engineering) Foundation of new department Early Product Intelligence within the European Front Desk Engineering Team and process installation Initiation and management of retailer quality forums Optimization of escalation paths within the European technical hub and its interfacing departments such as customer service Monitoring of quality concerns and initiation of actions for improvement
- 9 months, Jan 2016 - Sep 2016
Customer Retention and Process Improvement Coordinator
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
- 3 years and 3 months, Oct 2012 - Dec 2015
Management Assistant Customer Service
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
- 2 years and 1 month, Sep 2010 - Sep 2012
Studentische Hilfskraft Kundenbetreuung
Tourist-Online
- 3 months, May 2011 - Jul 2011
Strategische Planung
TBWA\
- 6 months, Oct 2009 - Mar 2010
Produktmanagement / Marketing
L'Oréal
- 1 year, Oct 2008 - Sep 2009
Studentische Hilfskraft
WDR
Recherche und Bereitstellung von Beiträgen
Planung, Organisation und Begleitung des Kulturprogramms, Leitung von Konversationskursen, Betreuung beim selbstständigen Lernen, Ansprechpartnerin für allgemeine Fragen
Ausbildung von Katja Kockoth
- 2 years and 6 months, Apr 2010 - Sep 2012
Betriebswirtschaftslehre
Universität Münster
Marketing
- 3 years, Oct 2006 - Sep 2009
Kulturwirtschaft
Duisburg-Essen
Wirtschaftswissenschaften, Frankreichstudien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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