Lena Woischke

Angestellt, Head of Service Operations, hanseConcept GmbH & Co. KG
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Zuverlässigkeit
ITIL-Foundation Zertifizierung
Service Management
TCPOS
TOPdesk
Kundenorientierung
MS Office 365
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Prozessmanagement
Prozessmodellierung
Führungserfahrung
Leitung eines Teams

Werdegang

Berufserfahrung von Lena Woischke

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Head of Service Operations

    hanseConcept GmbH & Co. KG
  • Current 8 years and 2 months, since Apr 2018

    Service Managerin

    hanseConcept GmbH & Co. KG
  • 1 year and 1 month, Apr 2020 - Apr 2021

    Leiter Servicedesk

    hanseConcept GmbH & Co. KG
  • 10 months, Jul 2017 - Apr 2018

    Service-Desk Mitarbeiterin

    hanseConcept GmbH & Co. KG
  • 1 year and 3 months, Apr 2016 - Jun 2017

    IT-Supporter

    payment solution services GmbH

  • 2 years and 9 months, Jul 2013 - Mar 2016

    IT-Supporter

    Max Jenne GmbH

  • 2 years and 11 months, Aug 2010 - Jun 2013

    Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau

    Max Jenne GmbH

Ausbildung von Lena Woischke

  • 2 years and 4 months, Jan 2016 - Apr 2018

    Netzwerkadministratorin für MS Windows Server 2012

    ILS Institut für Lernsysteme GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z