Lisa Luckner

AI Business Requirement Managerin & Citizen Developerin mit Fokus auf AI Enablement, GenAI, Prozessautomatisierung und standortübergreifende AI-Integration. Übersetzung fachlicher Anforderungen in AI-Lösungen sowie Entwicklung von AI Agents mit Microsoft Copilot Studio, u. a. für Delegation Management und Root Cause Analysis. Moderation von AI-Arbeitsgruppen und Workshops; Mitglied im AI Drivers Network. Auditorin nach DIN EN 9100, EASA Part 21G/145, FAA, CAAC, TCCA, ISO 14001 und ISO/TS 22163.

Mitgründerin von Palory, einer Community- und Eventplattform für echte Begegnungen, Gruppen und gemeinsame Aktivitäten. Verantwortung für Markenidentität, Tonalität, Community-Strategie, Nutzeransprache und Außenwirkung. Konzeption von Content, Kampagnen, Texten und visuellen Markenideen sowie Partner-/Publisher-Kommunikation. Enge Zusammenarbeit mit Tech/Product bei App-Features, Website, UX-Tonalität und Nutzerführung.

Unternehmensweite Ansprechpartnerin für Engineering, Fertigung und Innovation in Dokumenten-, Prozess- und Auditmanagement. Leitung interdisziplinärer Workshops zur Harmonisierung von End-to-End-Prozessen sowie Trainings in SYCAT und Quality Awareness. Standortübergreifende Auditorin nach DIN EN 9100, EASA Part 21G/145, FAA, CAAC, TCCA, ISO 14001 und ISO/TS 22163. Projektverantwortung für Auditoptimierung und internationale Prozessharmonisierung inkl. Change Management.

Federführende Verantwortung für Zertifizierung und Weiterentwicklung des QMS nach DIN EN ISO 9001. Planung, Durchführung und Begleitung interner, externer, Kunden-, Lieferanten- und Zertifizierungsaudits. Prozessdokumentation, -optimierung und Fehlerprävention sowie Weiterentwicklung und Moderation von Prozess- und Produkt-FMEAs. Zentrale Ansprechpartnerin für internationale Kunden und Handelspartner in Qualitätsfragen und Reklamationen inkl. Fehleranalysen und Korrekturmaßnahmen.

Organisation und Betreuung der kaufmännischen Ausbildung inkl. Ausbildungsplanung und Feedbackgesprächen. Analyse und Aufnahme von Abteilungsprozessen sowie Programmierung und Anpassung von abas-ERP-Masken zur Fehlervermeidung und Prozessoptimierung. Trainerin für abas-ERP, DMS und MS Office sowie Unterstützung bei der Erstellung von BI-Berichten mit SQL Server Reporting Services.