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Lothar Gieske

Angestellt, Service Manager, CGI Deutschland Ltd & Co. KG
Lemförde, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Financial Controlling
Kundenbeziehung
Service Delivery Management
Validierung
Betriebshandbücher
Teilprojektleitung
Workshops
Präsentationstechniken
Rechenzentrumsbetrieb
Microsoft
MCSE
Service Management
Controlling
Vertragsmanagement
Managed Services
Öffentliche Auftraggeber
Support
KPI
IT Infrastructure Library
Eskalationsmanagement
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Kundenservice
ITIL Service Manager
Kundenbindung
Forecast
After Sales Management
Reporting
Informationssysteme
Informationstechnologie
IT Service Management
Erfahrung in: Erstellung von Konzepten und Dokumen
Verhandlungsgeschick
Teambuilding skills
Führungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Lothar Gieske

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Jan. 2020

    Service Manager

    CGI Deutschland Ltd & Co. KG

  • 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019

    Service Manager

    BSH IT Solutions GmbH (AN ALLGEIER COMPANY)

    Service Manager für Managed Service, Outsoucing- und Hostingkunden

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2019

    Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG

    Service Manager für Öffentliche Auftraggeber (Public)

  • 16 Jahre und 3 Monate, Juli 1999 - Sep. 2015

    Senior System Engineer

    Computacenter AG & Co. OHG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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