Lukas Merten

Aufbau und Skalierung des kommerziellen Geschäftsmodells eines spezialisierten Kultur-Außenwerbers in NRW Entwicklung und Umsetzung der Vertriebs- und Wachstumsstrategie inkl. Pricing und Angebotsstruktur Verantwortung für Umsatz, Budget, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung Führung interdisziplinärer Teams (Sales, Operations, Standortmanagement) Aufbau strategischer Partnerschaften mit Kommunen, Kulturinstitutionen und Agenturen

Verantwortung für Performance, Umsatzentwicklung und Bindung strategischer B2B-Reseller Entwicklung skalierbarer Service- und Kampagnenmodelle zur Performance-Optimierung Analyse und Steuerung zentraler KPIs (Performance, NPS, CSAT) Strategische Beratung von Kunden zur Optimierung ihrer Recruiting- und Marketingperformance Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Marketing- und Technikteams zur Umsetzung von Releases und Tests

Verantwortung für Neukundenakquise und Geschäftsentwicklung Beratung von Entscheidern zu digitalen Marketingstrategien (Paid Media, Plattformlösungen, Kampagnenmodelle) Entwicklung und Optimierung von Vertriebsprozessen und Outreach-Strategien für neue Kundensegmente Steuerung des gesamten Sales-Zyklus von Erstkontakt bis Vertragsabschluss Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale Enge Zusammenarbeit mit Delivery-, Marketing- und Tech-Teams

Beratung und Begleitung geflüchteter Familien Unterstützung unbegleiteter minderjähriger Geflüchteter (UMF) Organisation und Vermittlung von Schul- und Kitaplätzen Begleitung bei Ausbildungsplatzsuche und beruflicher Integration Enge Zusammenarbeit mit ASD, Schulen, Kitas und Netzwerkpartnern Fallmanagement und Dokumentation Pädagogische und organisatorische Leitung eines Jugendzentrums (ab 12 Jahren) Konzeption und Durchführung von Medienbildungs- und Präventionsangeboten Sucht- und Gewaltprävention