Manuela Paul

Product Owner für den Bereich Paymentservices; Verantwortung für die Neu- und Weiterentwicklung der Abrechnungs- und Zahlungsprozesse schwerpunktmäßig für die HVV Switch App; Entwicklung, Konzeption und Umsetzung von Backendprozessen im Hinblick auf die Systemarchitektur; Evaluierung und Optimierung von Zahlungsmethoden, PSP-Anbindung, Fraud-Prevention, User Flow u.v.m.; Sicherstellung der Priorisierung der Anforderungen und Begleitung der technischen Realisierung/ Softwareentwicklung

Einführung (Umsetzung, Konfiguration, Fertigstellung) eines neuen PLM (>300 User) für den EK-Bereich mit einer siebenstelligen Produktdatenanzahl. Migration von Produktdaten aus Altsystem. Koordination von Schnittstellenanforderung aus Fachbereichen u. Umsystemen. Leitung des Projektteams (>20), agile Projektleitung des Teams + Fachbereiche u. externe Dienstleister, Projektmanagement und Stakeholder Management mittels Scrum. Erfolgreiches Go-live im Herbst 2022, planungsgemäße Übergabe Juni 2023.

Managing Consulting E-Commerce (B2B und B2C) für KMU. Entwicklung von Strategien und Durchführung von Analysen, Wettbewerbs- und Marktrecherchen. Branchenfokus Handel. Teamleitung, agile Projektleitung, Projektmanagement und Stakeholder Management. Erfolgreiche Konzeption und Realisierung von Beratungsprojekten in den Bereichen Digitalisierung, E-Commerce, Usability und User Experience, digitale Sichtbarkeit, Online-Shops und Unternehmenswebsites. Vorträge, Fachartikel, Workshops und Videos.

Leitung von Beratungsprojekten (E-Commerce, E-Payment, Usability u. User Experience, digitale Sichtbarkeit, Websites und Online-Shop). Beratung von KMU, Kammern und Verbänden sowie Zusammenarbeit mit BMWi und Bayerischen Wirtschaftsministerium. Konzeption, Aufbau und Optimierung im Bereich B2C und B2B, strategisches und operatives Projektmanagement, Einbindung und Optimierung von Suchmaschinenmarketing, Conversion Rate Optimierung, Projektleitung, Projektmanagement und Stakeholder Management.

Erfolgreiche Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der Media Markt und Saturn Onlineshops u.a. als Storylead. Planung, Entwicklung und operative Umsetzung neuer Features und Anwendungsprozesse. Erarbeitung und erfolgreiche Implementierung einer Multichannelkonzeption (Verknüpfung von Onlineshops und stationären Marktprozessen, z.B. Onlinekauf und Abholung im Markt, 1 Click Shopping, B2B-Verkaufsfähigkeit). Beständige Optimierung der User Experience.

Produktmanagement und Projektmanagement. Konzeption und Erstellung von Spezifikationen für neue Features; Usability und Produktseitenoptimierung Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Erarbeitung von Kalkulationsszenarien und Entscheidungsvorlagen zur Einführung neuer Produkte.

Produkt Manager Frontend. Produktmanagement und agiles Projektmanagement (Scrum) als Business Owner (BO) und Product Owner (PO). Strategisches und operatives Produktmanagement. Marktforschung und Wettbewerbsbeobachtung, Analyse und Tracking, Usability Testing, A/B-Tests, Multivariate Testing, Erstellung von Spezifikationen, Erarbeitung neuer Produktstrategien, Konzeption von neuen Produktfeatures und deren Umsetzung; Schwerpunkt: Suche, Einführung neuer Zahlungsanbieter und Zahlungsmethoden.

Strategische Produktkonzeption. Marktforschung; Erarbeitung von Strategien, Marketing- und Produktkonzepten bis hin zu ihrer Implementierung.

Praktikum: Abteilung Information und Organisation. Organisatorische und administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Presse und Öffentlichkeitsarbeit sowie der Durchführung verschiedener Veranstaltungen und Events

Beratung von Privat- und Geschäftskunden / Kredit und Immobilienfinanzierung

Rechnungswesen und Controlling

Marketing