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Marc Knippen

Bis 2021, Teamleiter Kundenservice, Consors Finanz BNP Paribas
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsunterstützung
Beschwerdemanagement
Kenntnisse im Finanz- und Versicherungswesen
Organisations- und Zeitmanagement
Networking
Existenzgründerberatung
Eventorganisation
Finanzbuchhaltung
Backoffice- und After-Sales-Services
Kundenbetreuung
Deeskalationstechniken
Einzelhandel
Risikomanagement
SAP FI
MM & HR
MS-Office
Open-Office
KHK Sage
Lexware Buchhalter & Officeline
KIAS
XT/OT-Commerce

Werdegang

Berufserfahrung von Marc Knippen

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Teamleiter Customer Request Processing

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 2 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2021

    Teamleiter Kundenservice

    Consors Finanz BNP Paribas

  • 5 Jahre und 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2019

    Seniorsachbearbeiter Complaint & Social Media Management

    Consors Finanz BNP Paribas
  • 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2013

    Kundenbetreuer

    Arvato
  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2012

    Social- & Business Consultant

    AXA Geschäftsstelle Markus Schmitz

  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2009 - Apr. 2011

    Finanzberater

    AWD Deutschland

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2009

    Geschäftsführer

    Phönixhort

  • 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2008

    Accounting

    Riedel Funk- & Intercomtechnik

  • 7 Jahre und 7 Monate, Apr. 2000 - Okt. 2007

    Ordermanager

    Siemens AG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1999 - Apr. 2000

    Auftragssachbearbeiter Bereich Netzwerktechnik

    Bartels & Lopez GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1997 - Sep. 1998

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Beinlich & Hornscheidt GmbH & Co.KG

  • 2 Jahre, Aug. 1995 - Juli 1997

    Auszubildender zum Industriekaufmann

    Beinlich & Hornscheidt GmbH & Co.KG

Ausbildung von Marc Knippen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 1995 - Sep. 1998

    BWL

    TAW Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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