Marc Tscherny
Skills
Timeline
Professional experience for Marc Tscherny
- Current 1 year and 7 months, since Dec 2024
Dozent
Mycareernow GmbH
- 3 years and 9 months, Jul 2020 - Mar 2024
Service Manager
Baden-Württembergische Bank / BW-Bank
In meiner Rolle sorgte ich dafür, dass jeder Kunde das ideale Bankprodukt erhielt. Ich beriet Servicekunden sowohl in der Filiale als auch am Telefon stets mit Fokus auf hohe Servicequalität. Ich sprach Kunden aktiv an, verwies auf digitale Services und leitete Potenzialkunden bei Bedarf an Berater weiter. Zudem verwaltete ich Kassentresoren, führte Kassengeschäfte durch und unterstützte neue Kollegen sowie Auszubildende. Zusätzlich betreute ich eigene Kunden und führte regelmäßig Vertriebsprojekte durch.
- 1 year and 10 months, Oct 2018 - Jul 2020Baden-Württembergische Bank / BW-Bank
Ausbildung zum Bankkaufmann mit Zusatzqualifikation Finansassistent
Languages
German
C2 (Expert / native speaker)
English
C1 (Fluent)
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