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Marc Tscherny

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2024, Service Manager, Baden-Württembergische Bank / BW-Bank
Mittelgründau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Marc Tscherny

  • 3 Jahre und 9 Monate, Juli 2020 - März 2024

    Service Manager

    Baden-Württembergische Bank / BW-Bank

    In meiner Rolle sorgte ich dafür, dass jeder Kunde das ideale Bankprodukt erhielt. Ich beriet Servicekunden sowohl in der Filiale als auch am Telefon stets mit Fokus auf hohe Servicequalität. Ich sprach Kunden aktiv an, verwies auf digitale Services und leitete Potenzialkunden bei Bedarf an Berater weiter. Zudem verwaltete ich Kassentresoren, führte Kassengeschäfte durch und unterstützte neue Kollegen sowie Auszubildende. Zusätzlich betreute ich eigene Kunden und führte regelmäßig Vertriebsprojekte durch.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2018 - Juli 2020

    Ausbildung zum Bankkaufmann mit Zusatzqualifikation Finansassistent

    Baden-Württembergische Bank / BW-Bank

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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