Marcel Jens Zahlten

Angestellt, Risikocontroller Vorfall- und Bedrohungsmanagement, Forensik, KfW Bankengruppe
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
IT-Support
technical services
Technical Support
Microsoft
Ticketsystem
Incident-Management
Applikation Support
HPSM
Microsoft SharePoint
Password Management
CMDB
BMC-Tools
1st / 2nd Level Support
Anwendungsbetreuung
Windows 7
Windows 8
Windows 10
SWIFT
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Microsoft Office
iOS
Microsoft Infopath
Supportgruppenbetreuung AE-Infrastruktur
Supportgruppenbetreuung DB-Administation
SAP
Lenovo
Citrix
Enterprise SecurityStation Console
sophos
Indentity Manager
Werkzeuge
Citrix Session Management Tool
Administration
TeamViewer
ADO IT
Knowledge-Management
Redakteur Know Error Database
Photoshop
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop Lightroom
Adobe After Effects
Visual Studio
ITL4
Loyalität
Zuverlässigkeit
innovativ
selbstbewusstes Auftreten
Interkulturelle Kompetenz
motiviert
schnelles Auffassungsvermögen
flexible
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
Organisationstalent
GreyMatter
Digital Shadow
OSINT
Non-OSINT
ReliaQuest
ServiceNow
Darknet
Deepnet
ISMS
NIS-2
Dora
KRITIS

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Jens Zahlten

  • Current 9 months, since Sep 2025

    Risikocontroller Vorfall- und Bedrohungsmanagement, Forensik

    KfW Bankengruppe
  • 2 years and 7 months, Feb 2023 - Aug 2025

    Geschäftsführer

    CardVibez

  • 5 years and 10 months, Nov 2019 - Aug 2025

    Technology & Operation Administrator

    KfW Bankengruppe

    Batchsteuerung via ControlM und Mainframe Analyse, Dokumentation, Review der Auslastung der IT Systeme (VSP, Citrix, Kernleistung Internet, Interaction Desktop, WebEx etc.) HCE Monitoring, Eventmanagement via HP OMi TPAM Kontrolle 24/7 Rufbereitschaften aktiviere, Eskalationen Koordination Wartungsarbeiten/Releases/Changes

  • 4 years and 9 months, Mar 2015 - Nov 2019

    IT Specialist Assistance & Support

    KfW Bankengruppe
  • 1 year and 6 months, Sep 2013 - Feb 2015

    IT-Helpdesk Supporter

    rentaman Gesellschaft für Dienstleistungen auf Zeit mbH
  • 7 months, Sep 2013 - Mar 2014

    Reklamation/Raptorpflege/Controlling/IT Support

    MEDA Pharma GmbH & Co. KG

  • 11 months, Nov 2012 - Sep 2013

    Rezeptionist/Night Audit

    L&S Gastronomie - Personal - Service GmbH & Co. KG

    Vermittlung an 4-5 Sterne Gastronomie (z.B. Le Meridien Parkhotel, Hilton Airport, Cheraton Airport, Zenzakan, Kameha Suite, Westin Grand Hotel, Steigenberger Hotel, Villa Rothschild, Villa Kennedy, Jumeirah etc.)

  • 6 months, Jun 2012 - Nov 2012

    Rezeptionistin

    RAMADA GERMANY & SWITZERLAND / Hospitality Alliance AG Deutschland

    Rezeptionist/Night Audit

  • 2 years and 11 months, Aug 2009 - Jun 2012

    Auszubildender

    RAMADA GERMANY & SWITZERLAND / Hospitality Alliance AG Deutschland

    Ausbildung Hotel Industry Expert

Ausbildung von Marcel Jens Zahlten

  • 3 years, Sep 2014 - Aug 2017

    Wirtschaft & Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • IT Systemoekonom

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Thailändisch

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