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Marcel Gaßmann

Angestellt, IT Consultant, DATAGROUP Consulting Services GmbH
Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL V3 Foundation
IT Project Management
Event Management
Community Management
Scrum
ScrumMaster
SCRUM development methodologies
IT Process Management
Jira
Confluence
Technical Product Management
Product Lifecycle Management
IT-Consulting
Consulting
Inhouse Consulting
Process Engineering
Informationstechnologie
Informatik
Works council
Betriebsrat
Atlassian
Requirements Engineering
Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse
IT-Anforderungsmanagement
German
English Language
Process Analysis
BPMN 2.0
Professional Scrum Product Owner

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Gaßmann

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2018

    IT Consultant

    DATAGROUP Consulting Services GmbH

    IT-Prozess-Management | Requirements Management | Product Owner | Atlassian Suite Administrator & Consultant | Teil des Betriebs- und Gesamtbetriebsrats

  • 4 Monate, Sep. 2017 - Dez. 2017

    System Engineer

    DB Cargo Logistics GmbH

    Administrative & Weiterentwicklung von AX4 Logistik Plattformen (AXIT) | Anforderungsmanagement im AX4 Logistik Plattform Umfeld

  • 6 Monate, März 2017 - Aug. 2017

    Procurement/Logistics IT & Core Application Mgmt.

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Toolverantwortlichkeit & -administrative eines Issue Tracking Tools basierend auf JIRA (Atlassian) | Toolverantwortlichkeit & -administrative einer Team Collaboration Software basierend auf Confluence (Atlassian) | Prozessanalyse, -design & -optimierung im IT Prozessumfeld | Mitarbeit im Projekt zur Harmonisierung der IT Service Management Prozesse und Dokumentation

  • 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2017

    IT Management Trainee

    Lufthansa Global Business Services GmbH

    Kapazitätenplanung inklusive Erstellung der Projektübersicht und Aufbereitung der Daten, Festlegung und Beschreibung der Verfahrensweise | Administration des lssue-Trackingtools sowie Spezifikation der Weiterentwicklung | Begleitung und Unterstützung im Projekt zur Harmonisierung der IT Management Prozesse und Dokumentation, im Einzelnen durch Unterstützung in Erstellung von Dokumentationsstruktur und Templates sowie Definition des Change Request Prozesses

  • 1 Jahr, Sep. 2015 - Aug. 2016

    IT Service Desk Mitarbeiter

    Merz Pharma GmbH & Co. KGaA

    Projekttätigkeit, vermittelt über univativ GmbH & Co. KG - First- & Second-Level Support - Softwarebetreuung (Windows 7 & 10, Microsoft Office, Inhouse Software) - Hardwarebetreuung (Laptop, Drucker, Scanner, Handy) - Nutzerverwaltung (Active Directory, SAP Basisadministration, Microsoft Office & OS, IBM Notes)

  • 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015

    IT Service Desk Mitarbeiter

    Biotest AG

    Projekttätigkeit, vermittelt über univativ GmbH & Co. KG - First- & Second-Level Support - Softwarebetreuung (Windows 7 & 10, Microsoft Office, Inhouse Software) - Hardwarebetreuung (Laptop, Drucker, Scanner, Handy) - Nutzerverwaltung (Active Directory, SAP Basisadministration, Microsoft Office & OS, IBM Notes)

  • 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2015

    IT Service Desk Mitarbeiter

    Biotest AG

    Projekttätigkeit, vermittelt über univativ GmbH & Co. KG - First- & Second-Level Support - Softwarebetreuung (Windows 7 & 10, Microsoft Office, Inhouse Software) - Hardwarebetreuung (Laptop, Drucker, Scanner, Handy) - Nutzerverwaltung (Active Directory, SAP Basisadministration, Microsoft Office & OS, IBM Notes)

  • 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2014

    Project Assistant

    AirPlus International AG

    Projekttätigkeit, vermittelt über univativ GmbH & Co. KG - First- & Second-Level Support - Softwarebetreuung (Windows 7 & 10, Microsoft Office, Inhouse Software) - Hardwarebetreuung (Laptop, Drucker, Scanner, Handy) - Nutzerverwaltung (Active Directory, SAP Basisadministration, Microsoft Office & OS, IBM Notes)

  • 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014

    IT Service Desk Mitarbeiter

    Biotest AG

    Projekttätigkeit, vermittelt über univativ GmbH & Co. KG - First- & Second-Level Support - Softwarebetreuung (Windows 7 & 10, Microsoft Office, Inhouse Software) - Hardwarebetreuung (Laptop, Drucker, Scanner, Handy) - Nutzerverwaltung (Active Directory, SAP Basisadministration, Microsoft Office & OS, IBM Notes)

Ausbildung von Marcel Gaßmann

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2018

    Angewandte Informatik

    Hochschule RheinMain

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2011 - Aug. 2013

    Angewandte Informatik

    Hochschule Darmstadt

  • 1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011

    Technik, Schwerpunkt Informationstechnik

    Max-Eyth-Schule, Kassel

    Informationstechnik

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2009

    Informationsverarbeitung, Schwerpunkt Netzwerktechnik

    Berufliche Schulen Korbach und Bad Arolsen

    Netzwerktechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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