Navigation überspringen

Marcel Gross

Angestellt, Service Manager B2B, Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
Abschluss: Dipl.-Inform. [FH], Fachhochschule für Oekonomie und Management, FOM
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Escalation Management
Service Management
M2M
Mobilfunklösungen
Telekommunikation
Tarifoptimierungen
Geschäftskundentarife
Rahmenverträge
Flottenmanagement
Technische Vertriebsunterstützung
Mobilfunk Engeräte
UMTS Lösungen
Mobile Office
BlackBerry Lösungen
technische Hilfe
ITIL
GPRS
HSDPA

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Gross

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017

    Service Manager B2B

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München

    Service and Escalationmanagement, M2M customer (SME/LE/Global)

  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2012 - März 2017

    Service Manager B2B

    E-Plus Mobilfunk GmbH - Ein Mitglied der Telefónica Deutschland Gruppe

  • 7 Jahre und 3 Monate, Aug. 2005 - Okt. 2012

    Sales Manager

    E-Plus Mobilfunk GmbH, ein Mitglied der Telefónica Deutschland Gruppe

  • 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2005

    Leiter Servicecenter

    Intertemp

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2003 - Apr. 2005

    Personaldisponent

    Persona Service

Ausbildung von Marcel Gross

  • 4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1997 - Dez. 2001

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule für Oekonomie und Management, FOM

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z