Marcel Portleroy
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Portleroy
- 2 Jahre, Okt. 2018 - Sep. 2020
Pizzabäcker/Pizzabote
Food Four GmbH
- Schichtleiterposition und Mitarbeitermanagement - Zubereitung von Speisen (Pizza, Burger, Pasta, Salate etc.) - Umsetzung des Reinigungs- und Hygienekonzeptes - Qualitätsmanagement - Disposition des Wareneinkaufes in der Filiale - Kundenservice - Tagesabrechnung durchführen
- 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2018
Kundenberater Verkauf Innendienst
SALESkultur GmbH
- Führung von Kundentelefonaten mit Sales (Outbound) - Unterbreitung von Angeboten und aktiver Verkauf - Buchung der Verkäufe im System - Dokumentation und Protokollierung der Kundengespräche - Cross-Selling entsprechend den Möglichkeiten des Kunden
- 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2018
Technischer Kundenberater
Simon & Focken Leipzig GmbH
- Annahme und elektronische Erfassung von Kundenanfragen - Analyse der Kundenanfrage und Ermittlung der Fehlerquelle - technischer Support bezüglich Konfiguration von Routern und Modems - Leitungsanalyse unter Einsatz verschiedener Tools - Beratung und Deeskalation von Endkunden und internen Kunden - Weitervermittlung an die zuständige Fachabteilung - Ticketbearbeitung und Kundenrückrufe im Bereich WLAN, VoIP und Entertain - Unterbreitung von kundenbezogenen Angeboten
- 11 Monate, Jan. 2016 - Nov. 2016
Bauhelfer
Fa. Woody Bau
- Abriss - Innenausbau / Holzarbeiten - Trockenbau - Verputzen - Maurerarbeiten - Aufarbeiten alter Holzfußböden und -treppen
- 7 Jahre und 10 Monate, März 2008 - Dez. 2015
Mitarbeiter
Marcel Portleroy Dienstleistungen
Gastronomiedienstleistungen, Transport (bis 7,5t) & Logistik, Servicedienstleistungen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 1999
Großhandelskaufmann
OHG Fegro/Selgros GmbH&Co.KG
Ausbildung von Marcel Portleroy
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2008
Betriebswirtschaftslehre
Hochschule Merseburg
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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