Nicole Sommer

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Operations Manager, BON BON – Der Restaurant-Gutschein
Visselhövede, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Teamleitung
Deutsch
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
KPI
Personalführung
Beratung
Qualitätsmanagement
Personalmanagement
Tracking
Operations Management
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Kundenbeziehung
Customer Experience Management
MS Office
Pflegedokumentation
Operations Manager
Kundenanfragen
Google
Management
Projektmanagement
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Führung
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität
Zahlenaffinität
strategisch
Organisationstalent
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Loyalität
Technisches Verständnis
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Flexibilität
Engagement
Zuverlässigkeit
Empathie
Eigenverantwortung
Lernbereitschaft
Motivation
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Hilfsbereitschaft
Durchsetzungsvermögen
Selbstbewusstsein
Ehrlichkeit
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Sommer

  • Bis heute 9 Monate, seit Jan. 2025

    Operations Manager

    BON BON – Der Restaurant-Gutschein
  • 1 Jahr, Jan. 2024 - Dez. 2024

    Teamleiterin Customer Service & Happiness

    Omos Media Gmbh

  • 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2023

    Teamleiter Kundenbetreuung

    ESD Energie Service Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2023

    Teamleiterin Customer Service

    eatclever UG (haftungsbeschränkt)

  • 1 Jahr, Okt. 2018 - Sep. 2019

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    Innovamaxx GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2018

    Customer Service Agent

    audibene

  • 14 Jahre, Juli 2003 - Juni 2017

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Zahnarztpraxis

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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