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Marcus greenidge

Angestellt, Senior Service Manager, IT, Graphnet Health
London, Vereinigtes Königreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Desk
ITIL Service Management
Disaster Recovery
Problem-Management
Incident Management
Project Management
bespoke Software
Customer Experience Management
Atlassian Jira
IT Operations
1st and 2nd Level IT Support
IT Service Continuity Management
Continual improvement process
Lean Process Engineering
Lean Management Principles
Change Management
Business Process Management
IT Service Management
Help desk
Management
Application
German
IT Application Management
Application Support
English Language
IT Infrastructure Library
Software
Technology

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus greenidge

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020

    Senior Service Manager, IT

    Graphnet Health

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2018 - Nov. 2020

    Service Manager, IT

    Ticketmaster

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2018

    Service Design and Release Manager

    Burberry
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2017

    Application Support Team Lead

    ASOS.com

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2016

    Operational Readiness and Change Manager

    Musgrave Retail Partners / Booker Retail

  • 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2010

    Service Desk Analyst

    Musgrave Retail Partners

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