Margarita Veber

Angestellt, Head of Customer Service, Network of medical clinics, Moscow
Моscow, Russian Federation

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Skills
Customer Focus
Customer Loyalty Management
Negotiation Skills
Sales Development
Hotelmanagement
Personal Management
Search and Attractions of Clients
Staff Recruitment
Staff Motivation
Staff Training
Quality
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Margarita Veber

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    Head of Customer Service

    Network of medical clinics, Moscow

    Participation in the approval of staff for the position of administrator; Control of Quality of Clients Servise; Conflict Resolution; Organization of Learning and Adaptation New Personal; Сreating Test the Efficiency of Work and etc

  • 1 year and 8 months, Aug 2015 - Mar 2017

    The work with individual clients

    Dental Servise Chain, Saint-Petersburg

  • 1 year and 4 months, Jun 2011 - Sep 2012

    Hospitality Industry

    The Rezidor Hotel Group

  • Head of Sales und Marketing

    Hotel ****

  • Manager to work with individual clients

    Maxima Hotels ***, Moscow

  • Deputy of Project manager

    The own hotel complex in Kaliningrad region.

  • Supervisor of the reservation department

    Hotel "Georgienburg"

Ausbildung von Margarita Veber

  • 4 years and 10 months, Sep 1991 - Jun 1996

    Theachers of mathematics and physics

    State Pedagogical Institute, Moscow region

Sprachen

  • Russian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

  • German

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