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Maria Ponatsou

Angestellt, Service Koordinatorin, Lufthansa Group
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Kundenservice
Kundenbeziehung
Deutsch
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Service Management
Kundenanfragen
Angebotserstellung
Kundenbetreuung
Auftragserfassung
Büromanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Ponatsou

  • Current 1 year and 1 month, since Jun 2025

    Service Koordinatorin

    Lufthansa Group
  • 7 years and 4 months, Mar 2018 - Jun 2025

    Ticket Agent

    LH

Ausbildung von Maria Ponatsou

  • 2 years and 11 months, Sep 2011 - Jul 2014

    Wirtschaft

    Fremdspracheninstitut der Landeshauptstadt München

Sprachen

  • Greek

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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