Maria Wagner

Angestellt, Customer Service & Guest Feedback Manager, TUI Cruises GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Gästebetreuung
Agile Entwicklung
Kundenorientierung
Guest Relations-Management
Reklamationsbearbeitung
Verkauf
Vertrieb
Beratung
Englische Sprache
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Maria Wagner

  • Bis heute 7 Jahre, seit Nov. 2018

    Customer Service & Guest Feedback Manager

    TUI Cruises GmbH
  • 5 Jahre und 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2018

    Guest Relation Manager

    Costa Kreuzfahrten - Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.

  • 8 Monate, Apr. 2012 - Nov. 2012

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro

  • 5 Jahre und 1 Monat, März 2007 - März 2012

    Airport Sales Agent

    Germanwings GmbH
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2006

    Reiseverkehrskauffrau

    TUI ReiseCenter
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004

    Auszubildende

    TUI ReiseCenter

Sprachen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Fließend

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