Marion Lasfargues - de la Haye

Freiberuflich, Kundenbetreuung & Online-Kommunikation, Freiberuflerin
Düsseldorf, Germany

Skills

Kundenbetreuung
Französisch
Deutsch
English
Zeitmanagement
Öffentlichkeitsarbeit
Kommunikation
Übersetzung
Content Management
Content
Sprache
CMS
Support
SAP
Sales force
Zendesk
Social Media
Salesforce
Google G Suite
ClickFunnels
Aweber
Ticketsystem
Customer-Relationship-Management
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Kundenanfragen

Timeline

Professional experience for Marion Lasfargues - de la Haye

  • Current 2 years and 2 months, since May 2024

    Kundenbetreuung & Online-Kommunikation

    Freiberuflerin

  • 9 months, Apr 2023 - Dec 2023

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

    alessandro international GmbH

    B2C- und B2B-Kundenservice auf Französisch, Deutsch, und Englisch; Auftragsbearbeitung und -abwicklung; Content Erstellung und Übersetzungen

  • 1 year and 9 months, Apr 2021 - Dec 2022

    Mitarbeiterin Kundensupport E-Commerce

    Suntec Wellness GmbH

    Kundenbetreuung und -Beratung internationaler Kunden für 32 Online Marktplätze und 20 Handelsgruppen

  • 4 years and 1 month, Oct 2016 - Oct 2020

    Mitarbeiterin Customer Service

    Zoro Tools Europe GmbH

    Kundenbetreuung auf Deutsch und Französisch im In- und Outbound per Telefon, E-Mail, Fax, Post sowie über bediente Marktplätze

  • 2 years and 1 month, Nov 2013 - Nov 2015

    Referentin Onlinekommunikation

    CNDP (Staatliche frz. Behörde für Bürgerbeteiligung)

    Community Management, Pflege der Website, Datenbankverwaltung, Neuerstellung der Grafikcharta in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

  • 4 years and 11 months, Jan 2009 - Nov 2013

    Referentin Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit

    Décider ensemble (Frz. Verein für direkte Demokratie und Bürgerbeteiligung)

    Organisation von Veranstaltungen, Pflege der Website, Ausbau der Präsenz auf Twitter und Facebook, Verfassen von Artikeln und Presseerklärungen

Educational background for Marion Lasfargues - de la Haye

  • 2006 - 2007

    Communication & Public Affairs

    ISMAPP, Brussels

  • 4 years and 10 months, Sep 2001 - Jun 2006

    Geistes- und Sozialwissenschaften

    Institut d'Etudes Politiques, Toulouse

Languages

  • French

    C2 (Expert / native speaker)

  • German

    C1 (Fluent)

  • English

    C1 (Fluent)

  • Spanish

    A1-A2 (Basic)

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