Markus Both

Angestellt, IT-Systemadministrator (2nd Level Netzwerksupport), Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Network Troubleshooting
Cisco Networking
Netzwerkadministration
Cisco Catalyst Center / DNA Center
2nd Level Support
Routing
Netzwerkmonitoring
VPN Troubleshooting
Cisco SD-Access
Cisco SASE
Cisco CLI / SSH
BGP
VRF
AAA / RADIUS
ScienceLogic SL1
Incident Management
IT-Service-Management (ITSM)
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Both

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2021

    IT-Systemadministrator (2nd Level Netzwerksupport)

    Computacenter AG & Co. oHG

    Operativer Second-Level-Netzwerksupport mit Schwerpunkt auf Netzwerkdiagnose und Troubleshooting in Enterprise-Umgebungen. Analyse von Cisco-Netzwerken mittels CLI/SSH (Routing, BGP, VRF, AAA/RADIUS), Fehleranalyse mit Catalyst Center/DNA Center und SD-Access, VPN-Diagnose (F5), Proxy-Analyse (Cisco SASE) sowie Monitoring. Bearbeitung von Incidents, Requests und Changes inklusive technischer Dokumentation und Abstimmung mit Netzwerk- und Security-Teams.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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