Skip navigation

Markus Nowack

Angestellt, Senior Solution Sales Manager, Deutsche Telekom MMS GmbH
München, Germany

Skills

Erfahrungen:Contact Center Solutions
Cloud Contact Center
Genesys Purecloud
Digitaler Kundenservice
Salesforce Service Cloud
KI im Kundenservice
Unified Communications
Partner Management
Channel Management
Professional Services im Enterprise Umfeld
Telekommunikation Servicemanagement SW-Services Mo
Beratung
Business Development
Service Produkt Managemet
Solution Sales
Vertrieb
Sales
Presales
Verkauf
Technischer Vertrieb
Akquise
Kundenbeziehung
Vertriebsstrategie
Geschäftskontakte
Englische Sprache
Vertriebserfahrung
MS Office
Nachrichtentechnik
Informationstechnologie
Kundenbetreuung
Deutsch
Engagement
Kreativität
Reisebereitschaft
Flexibilität
Motivation
Konfliktmanagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Technisches Verständnis
Offenheit
Fachkompetenz
Hands-on-Mentalität
Neugier
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Soziale Kompetenz
Begeisterungsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit

Timeline

Professional experience for Markus Nowack

  • Current 5 years and 10 months, since Apr 2019

    Senior Solution Sales Manager

    Deutsche Telekom MMS GmbH

    Es bewegt sich was: Digitalisierung im Kundenservice

  • 2 years and 7 months, Sep 2016 - Mar 2019

    Principal Consultant

    T-Systems MMS

    Business Unit Digital Service & Mobile

  • 2 years and 11 months, Oct 2013 - Aug 2016

    Solution Sales Manager

    Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG

    Presales Manager (Contact Center, Cloud Contact Center, Unified Communication)

  • 2 years and 1 month, Oct 2011 - Oct 2013

    Presales Manager (Contact Center, Cloud Contact Center)

    Unify GmbH & Co. KG formerly Siemens Enterprise Communications

    Verantwortlich innerhalb der Abteilung Presales für den Vertrieb von Contact Centern, insbesondere Cloud Contact Center und den damit verbundenen Dienstleistungen.

  • 1 year and 10 months, Dec 2009 - Sep 2011

    Solution Manager (Service Sales Indirect Sales Partner)

    Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG.

    Verantwortlich innerhalb der Business Unit Services für die Entwicklung und Vermarktung von Service Offerings für den Indirect Channel.

  • 1 year and 9 months, Mar 2008 - Nov 2009

    Channel Manager (Partner Manager, Partner-Sales)

    Cycos AG

    Verantwortlich innerhalb der Abteilung Sales für den Vertrieb von Cycos Unified Communications SW-Produkten und Dienstleistungen, sowie die Betreuung und den Aufbau von Sales und Service-Partnern mit Umsatzverantwortung.

  • 11 months, Apr 2007 - Feb 2008

    Service Product Manager

    NOKIA SIEMENS Networks GmbH & Co KG

    Verantwortlich innerhalb der Business Unit Software Services für die Entwicklung eines profitablen Portfolios Preventive - Services.

  • 1 year and 5 months, Nov 2005 - Mar 2007

    Product Line ManagerService

    Siemens AG

    Verantwortlich für die Optimierung und Erweiterung des globalen Service Portfolios für Mobile Network Operator und der Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolges der Service - Vermarktung.

  • 4 years and 7 months, Apr 2001 - Oct 2005

    Business Development Manager - Solution and Service

    Siemens AG

    Verantwortlich für die Entwicklung und marktgerechte Darstellung eines wirtschaftlich profitablen Professional Services Portfolios für mittlere und große Unternehmenskunden in Bezug auf die einsetzbare Kommunikationstechnologie.

  • 3 years, Apr 1998 - Mar 2001

    Consultant

    Siemens AG

    Verantwortlich für die Erbringung von kundenspezifische Beratungsleistungen und der Unterstützung des Vertriebes für mittlere und große Unternehmenskunden in Bezug auf die Kommunikationstechnologie.

  • 2 years and 3 months, Jan 1996 - Mar 1998

    Product Manager

    Ericsson Deutschland GmbH

    Verantwortlich für die erfolgreiche Markteinführung und technische Betreuung von mobilen, unternehmensweiten Kommunikations-Lösungen für den deutschen Markt.

  • 1 year and 3 months, Oct 1994 - Dec 1995

    Support Ingenieur

    Phonet AG

    Verantwortlich für die technische Unterstützung der Kunden des Handelshauses für kleine und mittlere TK-Systeme sowie TK- Handelsware.

Educational background for Markus Nowack

  • 3 years and 9 months, Sep 1990 - May 1994

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Düsseldorf

Languages

  • German

    -

  • English

    -

XING – The jobs network

  • Over 1 million jobs

    Find just the right job for you on XING.

  • Job offers just for you

    Get found by employers and over 20,000 recruiters.

  • 22 million members

    Connect with new people and gather inspiration to boost your working life.

  • Free membership

    Basic membership is free, but the opportunities are priceless.

Browse over 21 million XING members