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Markus Schäfer

Angestellt, Manager, IT Workflow Central, Customer Outcomes, ServiceNow
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ServiceNow
ITIL V3 Foundation
ITIL V3 Service Operation
HP Project & Portfolio Management Center (PPM-C)
HP Service Manager
HP Executive Scorecard
Java
Oracle SQL
Microsoft SQL
UML 2.0
Betreuung von dualen Studenten / Praktikumsarbeite
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Motivation
Engagement
Kommunikation
Offenheit für Neues

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Schäfer

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Manager, IT Workflow Central, Customer Outcomes

    ServiceNow
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2020

    Manager, Service Management DACH

    ServiceNow
  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2019

    Senior Technical Consultant

    ServiceNow
  • 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2014 - Juli 2016

    Technical Consultant

    ServiceNow
  • 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2014

    Solution Architect

    Hewlett-Packard GmbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2014

    Technical Consultant

    Hewlett-Packard GmbH

  • 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2010

    Software and Services

    Hewlett-Packard GmbH

  • 3 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2010

    DH-Student Wirtschaftsinformatik, Vertiefung IT Service Management

    Hewlett-Packard GmbH

  • 5 Monate, Juli 2009 - Nov. 2009

    Product Management

    Hewlett-Packard GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2009

    Sales

    Hewlett-Packard GmbH

  • 5 Monate, Juni 2008 - Okt. 2008

    Consulting & Integration

    Hewlett-Packard GmbH

  • 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008

    Sales

    Hewlett-Packard GmbH

Ausbildung von Markus Schäfer

  • 3 Jahre, Okt. 2007 - Sep. 2010

    Wirtschaftsinformatik

    VWA Stuttgart

    Vertiefung in IT Service Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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