Martin Pilarski

- Service Management & IT Operations: Steuerung von Serviceleistungen für Engineering-Plattformen, IT-Infrastruktur und Red Hat Linux im Defence- und Aerospace-Umfeld. - IT Service Delivery: Unterstützung des IT-Betriebs, Service Desk, Hardware- und Endgerätemanagement sowie Asset Management. - IT-Projektmanagement Automotive: PM für die Werkseinführung bei BMW in China und Ungarn, einschließlich Testmanagement, Agile Scrum Master-Aufgaben und Vorbereitung des Rollouts. Kunden: Airbus, Eurofighter, BMW

Steuerung der Know-how-Transferphase zu einem externen Dienstleister im Rahmen einer Provider-Transition, IT Service Management Vendor & Contract Management: Begleitung des Vertragsmanagements sowie Sicherstellung der Service- und Lieferqualität anhand vereinbarter SLAs und KPIs. Koordination operativer Betriebs- und Change-Management-Themen mit internen und externen Beteiligten.

IT-Projektmanagement: Unterstützung der Neuentwicklung eines Händlerarbeitsplatzes für den Vertriebskanal einschließlich der Begleitung des Übergangs zu agilen Liefermethoden. Agile Scrum Master bei der Neuentwicklung eines Fahrzeugkonfigurators sowie Koordination der Weiterentwicklung in nachfolgenden Projektphasen. Testmanagement & Qualitätssicherung: End-to-End-Testszenarien, Testdokumentation, Fortschrittskontrolle und finalen Abnahmetests. Release & Rollout Management

Scrum Master für internationale, verteilte Multi-Site-Entwicklungsteams. Einführung und kontinuierliche Verbesserung agiler Arbeitsweisen zur Verkürzung der Entwicklungszyklen im Bereich neuer Tarifangebote. Unterstützung der Teams bei der Weiterentwicklung der Zusammenarbeit, der agilen Prozesse und der teamübergreifenden Abstimmung. Förderung einer kontinuierlichen Verbesserung der agilen Arbeitsweise innerhalb der Abteilung.

Zentraler Ansprechpartner für operative Outsourcing-Themen einschließlich Vendor Management, Budgetplanung und Ressourcensteuerung. Sourcing & Procurement: Auswahl externer Fachkräfte im Time-and-Material-Modell. Ausschreibungen und der Steuerung externer Dienstleister. Vor-Ort-Steuerung der Lieferleistungen / Co-Location in Indien. Outsourcing & Transition Management: Ausschreibung und Führung des Projektteams für die Transition mehrerer internationaler Entwicklungsteams (Volumen von über 25 Mio.)

Fachliche Führung und Koordination von Applikationsteams für Kundenaktivierung, Dokumentenmanagement (DMS), Point of Sale (POS) und CRM. Koordination von Entwicklungs- und Supportanforderungen einschließlich Reporting und Auswahl externer Fachkräfte. Requirements & Project Management: Analyse fachlicher Anforderungen, Abstimmung mit Stakeholdern und Unterstützung der Umsetzung von IT-Anforderungen. Test & Quality Management: Planung und Durchführung von Abnahmetests. Sicherstellung der Softwarequalität

KI Manager, Dev-Ops Foundation, ISO27001 Lead Implementer