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Ing. Martin Urban

Angestellt, Customer Experience Manager, CANCOM Austria AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unified Communications
Collaboration
Mitarbeiterführung
Call Center
Datenverbindungen
Individuallösungen in den verschiedensten Branchen
Kommunikationslösungen
Consulting im Bereich Kommunikation
Support
Contact Center
IT Outsourcing
IT Security Consulting
Vernetzung

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Urban

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Customer Experience Manager

    CANCOM Austria AG

  • 9 Monate, Apr. 2023 - Dez. 2023

    Customer Experience Manager

    K-Businesscom AG
  • 1 Jahr, Apr. 2022 - März 2023

    Customer Experience Manager

    ITM Informationstransport und –management Gesellschaft m.b.H.

  • 1 Monat, März 2022 - März 2022

    Senior Alliance Manager

    NTT Austria GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2019 - Feb. 2022

    BU Head Digital Workplace

    NTT Austria GmbH

  • 3 Monate, Juli 2019 - Sep. 2019

    BU Head Digital Workplace

    Dimension Data Austria GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2019

    Teamleader Professional Services UC

    Dimension Data Austria GmbH

  • 6 Monate, Dez. 2017 - Mai 2018

    Engineering

    A1 Telekom Austria AG

    Verantwortlich für das Thema UC

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2016 - Nov. 2017

    Head of ICT Design IKL/UC

    A1 Telekom Austria AG

    Leitung von Design - Pre Sales im Bereich IKL/UC

  • 11 Monate, Feb. 2015 - Dez. 2015

    Business Sales/ Head of ICT Design Ost2

    A1 Telekom Austria AG
  • 5 Jahre und 3 Monate, Nov. 2009 - Jan. 2015

    Business Sales / Head of Solution Product Support Ost

    A1

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2009

    Manager Software und Project Services

    Konica Minolta Business Solutions Austria

  • 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2008

    Managing Director Austria

    Geomant GmbH

    Leitung der österreichischen Niederlassung

  • 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2003 - Nov. 2007

    Leitung Presales

    Avaya Austria

    Aufgaben: Leitung Presales Österreich Erfolge: Erfolgreiche Restrukturierung von dezentraler zu zentraler Steuerung Bidmanagement/Presales Projektleitung für u.a. Ausschreibung BBG SiB 2006 (Status: gewonnen) Festlegen und Abstimmung des gesamten Vertriebsprozesses (auf Basis Neuorg.)

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2001 - Apr. 2003

    Systemberater/Produktmanager

    Tenovis

    Aufgaben: Unterstützung Österreichweit im Bereich Applikationen und Produktmanagement von UMS, CTI und CC Erfolge: Produkttrainings für Vertrieb und Presales Training für Vertrieb abseits des Produktes(Lösungsverkauf, Strategie für gewisse Lösungsbereiche, etc.) Marktbeobachtung

  • Leitung PreSales

    Schrack BusinessCom

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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