Mathias Mädchen

Angestellt, IT Service Delivery Manager, GISA GmbH
Halle (Saale), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundiertes Wissen in der Energiebranche
IT-Servicemanagement
korrekte und sehr genaue Arbeit
Organisationstalent
logisches Denken
Kreativität
Teamfähigkeit
gute Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Führungserfahrung
Prozesswissen
Vertriebserfahrung
Anwenderunterstützung
SAP
IS-U
Customer-Relationship-Management
Wilken
Servicemanagement
langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden
ITIL V3
ITIL
Identity and Access Management
Ausbildung und Erfahrung als Bankkaufmann
Callcentererfahrung
MySQL
Wilken ENER:GY
Wilken P/5
ITIL 4 Foundation
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Mädchen

  • Bis heute 9 Jahre, seit Sep. 2016

    IT Service Delivery Manager

    GISA GmbH
  • 5 Jahre und 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2016

    SAP Consultant

    BTC Business Technology Consulting AG
  • 6 Jahre und 4 Monate, Feb. 2005 - Mai 2011

    Servicemitarbeiter, Qualitätsbeauftragter, Teamassistent

    regiocom GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2005

    Servicemitarbeiter Brokerage

    sDirekt-Marketing GmbH & Co. KG

  • 7 Monate, Apr. 2002 - Okt. 2002

    Servicemitarbeiter

    HVBdirekt

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 1999 - Apr. 2002

    Auszubildender und Bankkaufmann

    Postbank

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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