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Matthias Kohlenbusch

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Service-Desk - Workplace Angels, ING Deutschland
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Helpdesk
Teamfähigkeit
Support
Anwendungsbetreuung
Empfangsdienste
Berechtigungsmanagement
Confluence
Cisco UCCX

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Kohlenbusch

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2019

    Service-Desk - Workplace Angels

    ING Deutschland
  • Bis heute 19 Jahre, seit Juni 2006

    Zeitnehmer & Eventmanager

    R.S.T. Volkslauf GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2016 - Juli 2019

    Data & IT-Manager

    OFFICEFIRST Real Estate GmbH
  • 1 Jahr, Juni 2015 - Mai 2016

    Senior Support Analyst

    TopUp Consultants
  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2012 - Mai 2015

    Operations Analyst

    Bürogemeinschaft Aremis

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2012

    Operations Analyst

    FGAM GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2009

    Customer Support

    Nedstat GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2005 - Juli 2007

    Produkt Support

    epyx GmbH

    - First-/SecondLevel Support für eCommerce Plattform - Schulung beim Kunden (Leasinggesellschaften und Werkstätten) - Onlinedemonstration des Systems - Dokumentation von Fehlern und Übergabe an die Programmierer - Direkter Kontakt zum Kunden (per Tel., eMail, und persönlich) - Vorführung des Systems bei Neukunden

  • 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2005

    Luftsicherungsassistent

    FIS GmbH

    - Personen- und Handgepäckkontrollen - Reisegepäckkontrollen - Personal- und Warenkontrollen - Identitätskontrollen - Objektschutz für Flughafenanlagen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2004

    Datenverarbeitungskoordinator

    IT Solutions GmbH

    -Betreuung des User-Help-Desks bei Opel GM Powertrain - IT-Dienstleistungen und Schulungen der Mitarbeiter - Komplette Inventarisierung der IT-Infrastruktur - Hard- und Software-Support in Zusammenarbeit mit lokalem IT-Dienstleister

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2001 - Jan. 2003

    Produkt Support

    Randstad IT-Services

    - 1st Level Support bei Dell Computer - PrintOperator bei Deutsche Bank Frankfurt - IT-Support bei Deloitte & Touche GmbH Frankfurt - Datenbankadministrator bei Connex Stadtverkehr Frankfurt

  • 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 1999 - Okt. 2001

    Bankkaufmann

    Sparkasse Hanau

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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