Matthias Martens
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Martens
- 10 Jahre, Sep. 2012 - Aug. 2022
IT Service Manager
RatePAY GmbH
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2011
Manager Handypool
Fox Mobile Services GmbH
Konfiguration, Installation & Administration von Mobiltelefonen für best. Testszenarien und Businesseinsätze, Leihmanagement von Test- & Dienstgeräten, Beschaffungsmanagement von Neugeräten, Reparaturmanagement, Inventarisierung, Verwahrung, Sicherstellung, Kostenminimierung, Mobilfunkverträge
- 3 Jahre und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2007
Supervisor 2nd-Level-Support
Jamba! GmbH
Bündelung und Analyse von gemeldeten Fehlern, erweiterter Test der angebotenen Dienste und Portale, WEB- & WAP-Tests, Konfigurationen von Mobilfunkgeräten, erweitertes Reporting, Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, Schlichtung bei Eskalationsfällen
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2001 - März 2003
Team Operator
Media-X-Change Online Services GmbH & Co. KG
Leitung der Tagesproduktion, Schichtleitung, Dienstplanerstellung, Konversion von Printanzeigen in WEB-Formate, Onlinekatalogerstellung.
- 2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994
Ausbildung zum Koch (Commis de cuisine)
SAS Radisson Plaza Hotel
IHK-Abschluss
Ausbildung von Matthias Martens
- 3 Jahre, Okt. 1998 - Sep. 2001
Informatik
FU-Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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