Md. Kawsar Hossain

Angestellt, Performance Lead, Live Operations APAC (Central Ops), Delivery Hero SSC Malaysia
Kuala Lumpur, Malaysia

Fähigkeiten und Kenntnisse

BPO Performance Management
Process Optimization
Data Analysis
Quality Assurance
Operational Planning
Training and development
SQL Proficiency
Collaboration and Teamwork
Problem Solving
Critical thinking
Communication
Leadership
Adaptability
attention to detail
English

Werdegang

Berufserfahrung von Md. Kawsar Hossain

  • Current 3 years and 7 months, since Dec 2022

    Performance Lead, Live Operations APAC (Central Ops)

    Delivery Hero SSC Malaysia

  • 11 months, Jan 2022 - Nov 2022

    Senior Quality Analyst - Service Operations

    foodpanda Bangladesh

  • 1 year and 10 months, Mar 2020 - Dec 2021

    Quality Analyst - Service Operations

    foodpanda Bangladesh

  • 5 months, Oct 2019 - Feb 2020

    Quality Lead (foodpanda process)

    Genex Infosys Limited

  • 10 months, Nov 2018 - Aug 2019

    Quality Lead - Customer Experience

    Pathao Limited

  • 1 year and 4 months, Jul 2017 - Oct 2018

    QA Executive - Customer Experience

    Pathao Limited

  • 4 months, Mar 2017 - Jun 2017

    Officer - Customer Experience

    Pathao Limited

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Bangla

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z