Metin Güven
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Metin Güven
- Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2013
Birim Yöneticisi
Turkcell Global Bilgi A.Ş.
Çağrı merkezi sektöründe ekip yönetimi,Organizasyonel Gelişim,Maliyet avantajları yaratma,Performans Yönetimi,Planlama ve Verimlilik analizleri İç ve dış müşteri memnuniyeti adına projelerde gereken şartlara uygun koşullar yaratma,müşterilerimizi çağrı merkezi dinamiklerini anlatma İşe alım süreçlerinde, proje başlangıçlarında iş ortaklarımızla(İnsan Kaynakları,İdari İşler,Bilgi Teknolojileri) sürekli düşünce alışverişinde bulunmak
Ausbildung von Metin Güven
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2013
İktisat
Atatürk Üniversitesi
ekonomi,iktisa,analiz,çözümleme,maliye ve para politikaları,istatistik,veri analizleri,vba
Sprachen
Englisch
Gut
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