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Thomas Gegner

Angestellt, AVP Client Develoment Europe/DACH, Sutherland Bulgaria
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Business Process Outsourcing
Call Center Management
Contact-Center-Dienstleistungen
Customer Relationship Management
Customer Service
Multi-Channel-Management
Digital Solutions
Call Center
Inbound & Outbound
Erfahrung in der Neukundenakquise
Salesforce CRM
Key Account Management
BPO
digitaler Mailroom
Vertriebsmanagement
Document Management Solutions
Accounts Payable
Kundenbindung
Rechnungseingangs - Workflow Lösungen

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Gegner

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    AVP Client Develoment Europe/DACH

    Sutherland Bulgaria
  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Senior Director Client Development DACH Region

    Sutherland Bulgaria

    Menschliche Erfahrungen sind so einmalig und einzigartig wie ein Fingerabdruck. Sie sind auch etwas Lebendiges - dynamisch und im Jetzt. Die Marken von heute konkurrieren jeden Tag um Erfahrungen. Bei Sutherland schaffen wir außergewöhnliche Markenerlebnisse, die perfekt zu den realen Menschen (und realen Momenten) passen, für die sie gemacht sind. Dazu kombinieren wir menschenzentriertes Design mit dem Umfang und der Genauigkeit von Echtzeit-Analysen, KI, kognitiver Technologie und Automatisierung.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022

    Director Sales

    Concentrix Germany
  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2015 - März 2020

    Director Business Development

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2015

    Sales Manager

    Asterion Germany GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2013

    Business Development Manager

    Iron Mountain Deutschland GmbH
  • 6 Monate, Juli 2010 - Dez. 2010

    Business Development Executive

    Iron Mountain Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2010

    Key Account Manager DMS

    recall Deutschland GmbH

  • 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009

    Interim Marketing Manager

    recall Deutschland GmbH

  • Account Manager

    recall Deutschland GmbH

Ausbildung von Thomas Gegner

  • 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2015

    WiSo-Führungskräfte-Akademie Nürnberg

    Intensive Course Leadership

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2009

    Marketing

    Akademie Handel

  • Germanistik & Geschichte

    Friedrich Alexander Universität Erlangen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Klartext

    -

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