Michael Christopher Sieber

Strategische Projektleitung: Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Effizienzsteigerung. Account Management: Langfristige Betreuung von KMU (flexibel im Home-Office & deutschlandweit vor Ort). Onboarding: Verantwortung für die digitale & Integration neuer Kunden. Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von Customer Operations für exzellente Servicequalität. Schnittstellen & Controlling: Zentrale Steuerung zwischen Kunden, Teams und Management sowie Sicherung der Projektqualität.

In Wehrübungen als Personalunteroffizier / Stabsunteroffizier unterstütze ich das Personalwesen operativ bei der Durchführung administrativer Prozesse. Zu meinen Aufgaben gehören die Pflege von Personalstammdaten, das Management von Urlaubs- und Krankmeldungen sowie die punktuelle Unterstützung bei komplexen Personalprojekten. Durch mein langjähriges Know-how stelle ich eine lückenlose und rechtssichere Bearbeitung aller Vorgänge sicher und agiere als erfahrene Schnittstelle innerhalb der Organisation.

Analyse von Kundenanfragen & operativen Schwachstellen. Schnittstelle zwischen Kundenservice, internen Teams & Management. Sicherstellung von Servicequalität und Prozesskonformität

• Operativer Store-Aufbau: Mitgestaltung und Strukturierung der Betriebsabläufe • Mitarbeiterschulung & Einarbeitung:Durchführung von Onboarding- und Trainingsmaßnahmen, Servicequalität und sichere Systembedienung (Tech/VR). • Teamführung & HR: Disziplinarische und fachliche Führung,Einsatzplanung eines 22-köpfigen Teams. • Verantwortung für den Bewerbungsprozess, von der Sichtung der Unterlagen bis hin zur Durchführung strukturierter Interviews und der finalen Einstellungsentscheidung für den Standort

Strategische Planung, wirtschaftliche Steuerung, Personalführung, Teamentwicklung und -einsatzplanung Prozessoptimierung, Qualitätssicherung und effiziente Betriebsabläufe Kaufmännische Verantwortung: Buchhaltung, Abrechnung, Kalkulation und Controlling Fuhrparkmanagement: Investitionsplanung, Beschaffung und Wirtschaftlichkeitsanalyse Entwicklung und Umsetzung von Ausbildungs- und Schulungskonzepten Aufbau und Pflege von Kunden- und Behördennetzwerken Marktpositionierung, Kundenakquise und Geschäftsausbau

Ausbildungsfahrlehrer Kommunikation mit Behörden und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Qualitäts- und Prozessmanagement, strategische Weiterentwicklung des Betriebs Verantwortung für den Fuhrpark: Organisation, Wartung und Wirtschaftlichkeit Anwendung betriebswirtschaftlicher Kenntnisse in Kalkulation, Planung und Betriebsführung

Zuletzt Personalunteroffizier / Stabsunteroffizier war ich der zentrale Dreh- und Angelpunkt aller personellen und admin Belange meiner Einheit. Mein Fokus lag auf der ganzheitlichen Betreuung der Personalakten, präzisen Steuerung von Personalmaßnahmen unter strikter Einhaltung gesetzlicher und interner Vorgaben. Als Allrounder im Pers-Bereich habe ich nicht nur das tägliche Abwesenheits- und Ressourcenmanagement verantwortet, sondern die Führungsebene durch fundierte Zuarbeit in SAP Systemen unterstützt.

Vollzeit-Weiterbildung zur theoretischen Vorbereitung auf den kaufmännischen Berufsabschluss (Wirtschaftslehre, Rechnungswesen, Personalwesen).