Mag. Michael Rager

Angestellt, Manager Customer & Market Insights, PALFINGER Gruppe
Salzburg, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Kundenrückgewinnung (Retention und Churn Preventio
Qualitäts- und Prozessmanagement
Markt- und Sozialforschung (Mystery)
Mitbewerberbeobachtung
Marketing (Online & Social Media & Direkt)
Kundenbindungsmanagement (Club & Treueprogramme et
Team Management
Training- und Coaching
Englischkenntnisse (Stufe C2 des Gemeinsamen Europ

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Rager

  • Current 2 years and 11 months, since Jul 2023

    Manager Customer & Market Insights

    PALFINGER Gruppe
  • 1 year and 6 months, Dec 2021 - May 2023

    Leitung Customer Relationship Management

    VGN Medien Holding GmbH
  • 9 months, Oct 2020 - Jun 2021

    Customer Service Manager

    Verbund / Verbund Energy4Customers GmbH.

    Customer Service Manager

  • 10 years and 11 months, Jun 2009 - Apr 2020

    Leitung Retention & Churn (Customer Lifecycle Management)

    Magenta Telekom Austria GmbH. (bis 30.9.2018: UPC Austria)

  • 8 months, Oct 2008 - May 2009

    Manager Customer Relationship / Quality Control

    WienStrom GmbH

  • 5 years and 11 months, Nov 2002 - Sep 2008

    Leitung Customer Relationship Management

    Mediaprint / Vertriebsmarketing Kurier

  • 1 year and 3 months, Sep 2001 - Nov 2002

    Marketing Assistent

    Spar WarenhandelsgmbH

Ausbildung von Michael Rager

  • 4 years and 11 months, Oct 1996 - Aug 2001

    Soziologie bzw. Kommunikationswissenschaften

    Paris-Lodron-Universität Salzburg

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z