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Michael Schäfer

Angestellt, Service Delivery Manager, E-Plus Gruppe
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Über 15 Jahre Berufserfahrung im Mobilfunk
OSS / Tools
SLA-Management
Steuerung Outsourcing
Prozeßmanagement
Betriebskonzepte
Steuerung Rollout
KPI
Reporting
Lieferantensteuerung: NSN
Ericsson
ZTE
Unisys
Huawei
ALNS
Vertragsmanagement mit Outsourcing-Partnern

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Schäfer

  • Bis heute 22 Jahre, seit Juni 2003

    Service Delivery Manager

    E-Plus Gruppe

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2003

    Gruppenleiter OSS-Systeme

    Mobilcom Multimedia

  • 3 Jahre und 3 Monate, Nov. 1997 - Jan. 2001

    System Engineer

    Viag Interkom

Ausbildung von Michael Schäfer

  • Fachhochschule Niederrhein

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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