Michaela Ruth

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Head of Enterprise Service, Hutchison 3 Austria GmbH
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telekommunikation
Mobilfunk
Customer Support
Telefonie
Internet
Kundenbetreuung
Customer Service
Customer Experience
fachliche Kompetenz
soziale Kompetenz
Führungskompetenz
Personalführung
Personalentwicklung
Auftragsabwicklung
Auftragserfassung
Eskalationsmanagement
Change Management
Betreuung von Grosskunden
Soft Skills
Leadership-Qualitäten
Vertriebsinnendienst
Order Fulfillment
Customer Project Management

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Ruth

  • Current 4 years, since Jun 2022

    Head of Enterprise Service

    Hutchison 3 Austria GmbH

    Verantwortlich für Customer Service ME/LE, Order Fulfillment ME/LE sowie Customer Project Management

  • 4 years and 1 month, May 2018 - May 2022

    Head of Business Service Large Enterprise

    Hutchison 3 Austria GmbH

  • 7 years and 4 months, Feb 2015 - May 2022

    Head of Customer Service Business

    Tele2 Telecommunication GmbH

    Verantwortlich für zwei Teams: - Team Sales Operations Support für Large Enterprise- sowie Carrierkunden - Team Service Delivery Support für Large Enterprise- sowie Carrierkunden

  • 2 years and 10 months, May 2012 - Feb 2015

    Manager Sales Operations Support

    Tele2 Telecommunication GmbH

    Leitung Sales Operations Support für Large Enterprise- sowie Carrierkunden (Leitung Vertriebsinnendienst für Großkunden und Carrier)

  • 5 months, Jan 2012 - May 2012

    Manager Large Enterprise Support

    Tele2 Telecommunication GmbH

    Leitung des Large Enterprise Support für Businesskunden (Vertriebsinnendienst für Grosskunden)

  • 1 year and 9 months, Apr 2010 - Dec 2011

    Tele2 Business - Head of Large Enterprise Support

    Tele2 Telecommunication GmbH

    Leitung des Large Enterprise Support (Vertriebsinnendienst)

  • 1 year and 9 months, Jul 2008 - Mar 2010

    Tele2 Business - Leitung Business Sales Support

    Tele2 Telecommunication GmbH

  • 3 years and 3 months, Apr 2005 - Jun 2008

    Tele2 Business - Teamleader Direct Sales Support

    Tele2UTA Telecommunication GmbH

  • 4 years and 6 months, Oct 2000 - Mar 2005

    Vertriebsinnendienst Großkunden

    UTA Telekom AG

  • Wifi-Messeförderung Assistant

    Wirtschaftskammer Österreich
  • Assistant

    Selux Lichtsysteme GmbH

  • Import/Export Assistant

    Pavili Handels GesmbH

Ausbildung von Michaela Ruth

  • Geisteswissenschaften - Anglistik & Romanistik

    Universität Wien

Sprachen

  • German

  • English

  • French

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