Michele Ferraro

Angestellt, Service Management, Weber Ultrasonics AG
Pforzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Auftragsabwicklung
Kundenkommunikation
Logistik
Versandabwicklung
Importsachbearbeitung
Exportsachbearbeitung
Angebotserstellung
Rechnungserstellung
ERP Systeme
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook

Werdegang

Berufserfahrung von Michele Ferraro

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juli 2024

    Service Management

    Weber Ultrasonics AG

    Im Bereich Service Management sorge ich für reibungslose Abläufe bei Reparatur- und Serviceaufträgen. Dazu gehören die Erfassung und Steuerung von Reparaturaufträgen, die Prüfung von Gewährleistungsansprüchen sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen, Angeboten und Rechnungen. Ich koordiniere die Kommunikation zwischen Kunden, Fachabteilungen und Technikern und organisiere Versand- und Logistikprozesse einschließlich Import und Export. Ab November 2025 Weiterbildung zum Industriefachwirt (IHK).

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