Mustafa Ömer Sarsar

Bis 2016, Call Center Representative, Cell it! GmbH & Co. KG

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Analytics
Control Testing
Hands-on Training
Customer Service
Implementation Methodology
Datenanalyse
Infor CRM
Datenvisualisierung
Vendor Coordination
Microsoft 365 Security
Direct to Consumer Marketing
Microsoft Office
Documentation
Problem Solving
ERP Software
Scanners
German Translation
Self-Management
Taxware
Technical Systems

Werdegang

Berufserfahrung von Mustafa Ömer Sarsar

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2016

    Call Center Representative

    Cell it! GmbH & Co. KG

    1st-Level-Support im Kundenservice – technische und organisatorische Problemklärung. Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlerprotokollen/Datenabfragen. Sicherer Umgang mit MS Office, Datenbanken und interner CRM-Software.

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Türkisch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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