Natalie Breitschmid
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Breitschmid
Durch den Aufbau und die Organisation der weltweit grössten Datenbank für Innovations-Fähigkeit in der Geschichte haben wir einer grossen Anzahl internationaler Akteure und Unternehmen geholfen, bedeutende Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Mit der Innovation360 Group unterstützen wir Unternehmen dabei, sie in Zeiten des Wandels erfolgreicher zu machen.
Dozentin für Customer Experience und Design Thinking
- Current 26 years and 5 months, since 2000
Co-Founder & CX Enthusiast
SINODUS AG
Mitbegründung und -Entwicklung des Beratungsunternehmens für systematische Fähigkeitsentwicklung in TIME. Projekt- und Teilprojektleitungen für Application Service Providing und Capability Development Projekte und Programme mit Schwerpunkten in Marketing, Customer Experience, Project und Product Management, Software Application Development.
Skalieren von Prototyping in Swisscom und Entwickeln von digitalen Tools für Innovationen.
Entwickeln von Stories im B2B Markt, Fördern und Fordern von Human Centered Design Mindset sowie Vorgehensweisen und Methoden für die kundenzentrierte Produktentwicklung. Unterstützen von strategisch wichtigen Projekten und Führen eines Design Teams mit hoher Diversität.
- 2013 - 2014
Head of Human Centered Design HR
Swisscom (Schweiz) AG
Etablieren von Human Centered Design Mindset und Vorgehen in Human Resources Swisscom Group. Bewusstes Gestalten von positiven Erlebnissen mit HR für bestehende und potenzielle Mitarbeitende.
- 2009 - 2012
Project Manager
Swisscom AG
Etablierung von Human Centered Design Denkhaltung und Methoden in HR. Professionalisierung Project Management und Aufbau Project Portfolio Management in HR, HR Project Management. HR (Management) Consulting, ad interim Management HR Services Region Bern, Romandie & Ticino.
- 1999 - 2000
Head of Rollout Management
Swisscom IT Services
Process Engineering Rollout Components Prozess. Operations Management, Akquisition von Projekten und Rollout Managern, Teilprojektleitungen für Aufbauthemen in der Fähigkeitsentwicklung.
- 1997 - 1999
Organisation Manager
Swisscom AG
Mitarbeit beim Aufbau der IT-Fachführung. Erarbeiten von Instrumenten für die Prüfung und Beurteilung von neuen Vorhaben. Aufsetzen eines Release Managements. Unterstützung und Koordination der Programme/Projekte aufgrund strategischer Vorgaben. Mitarbeit bei der IT-Migrationsplanung und dem Aufbau des eCommerce Programms.
- 1994 - 1996
Human Resources Manager
Swisscom AG
Ausbildung von Natalie Breitschmid
- Current 5 years and 5 months, since 2021
IMGB Innovation Management Green Belt
Innovation 360 Group AB
- Current 8 years, since Jun 2018
CCXP, Certified Customer Experience Professional
CXPA, Customer Experience Professionals Association
- Current 11 years, since Jun 2015
CSPO, Certified Scrum Product Owner
ScrumAlliance
- 2 years and 1 month, Oct 2009 - Oct 2011
MAS Project Management
HWZ
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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