Nedzad Bjelosevic

Angestellt, Leiter Managed Services Service Hub 1, Ratiodata SE

Karlsruhe, Germany

Skills

Projektmanagement
Teamleitung
Problemanalyse
Personalführung
Support 2nd Level
Third Level Support
Krisenmanagement
Hardware-Installation
Windows
Managed Service Hardware
Technical Support
Kreativität
Motivation
Teambuilding
sympathisches Auftreten
Freundlichkeit
Durchsetzungsvermögen
Clientmanagement
ITIL
innovativ
Optimierung
Management
Informatik
Computer
Deutsch
Server
Informationstechnologie
Technologie
EDV
Helpdesk
PC
IT-Management
Service Management
Angebotserstellung
IT Service Management
Englische Sprache
Belastbarkeit
IT-Anwendungen
PC Support

Timeline

Professional experience for Nedzad Bjelosevic

  • Current 9 months, since Aug 2023

    Leiter Managed Services Service Hub 1

    Ratiodata SE
  • Current 6 years and 6 months, since Nov 2017

    Leiter IT Managed Services Konzern Atruvia AG Karlsruhe

    Ratiodata SE
  • Current

    Leiter IT Services Konzern Managed Fiducia & GAD Karlsruhe

    Ratiodata AG
  • 7 years and 6 months, May 2010 - Oct 2017

    Teamleiter Managed Service Hardware, 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support

    Ratiodata GmbH
  • 4 years and 1 month, Feb 2005 - Feb 2009

    Selbständig

    Freenet-Mobilcom-Shop-Pforzheim

  • 1 year and 8 months, Jun 1999 - Jan 2001

    Kellner

    Restaurant Bergsee

    Mittags Service, Kaffee und Kuchenfahrten betreut, Veranstaltungen durchgeführt,

  • 1 year and 1 month, Jun 1998 - Jun 1999

    Versicherungskaufmann

    Volksfürsorge Deutsche Lebensversicherung AG

    Bestandskunden betreut, Neukunden werben, Schadensmeldungen aufnehmen und bearbeiten, Angebotserstellung zur Optimierung der Versicherungen

  • Leiter Managed Services Atruvia AG Karlsruhe

    Ratiodata SE

Educational background for Nedzad Bjelosevic

  • 3 years, Sep 2002 - Aug 2005

    Einzelhandel

    Makro Markt Freiburg/Karlsruhe

    Kunden orientierte Beratung, Waren Umsatz steigernd Platziert, Waren Annahme, Waren ab kassieren, Schwerpunkt Computer/Handy Abteilung

Languages

  • German

    Fluent

  • English

    Basic

  • Serbokroatisch

    -

Browse over 21 million XING members