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Nedzad Bjelosevic

Angestellt, Leiter Managed Services Service Hub 1, Ratiodata SE
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Teamleitung
Problemanalyse
Personalführung
Support 2nd Level
Third Level Support
Krisenmanagement
Hardware-Installation
Windows
Managed Service Hardware
Technical Support
Kreativität
Motivation
Teambuilding
sympathisches Auftreten
Freundlichkeit
Durchsetzungsvermögen
Clientmanagement
ITIL
innovativ
Optimierung
Management
Informatik
Computer
Deutsch
Server
Informationstechnologie
Technologie
EDV
Helpdesk
PC
IT-Management
Service Management
Angebotserstellung
IT Service Management
Englische Sprache
Belastbarkeit
IT-Anwendungen
PC Support

Werdegang

Berufserfahrung von Nedzad Bjelosevic

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2023

    Leiter Managed Services Service Hub 1

    Ratiodata SE
  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2017

    Leiter IT Managed Services Konzern Atruvia AG Karlsruhe

    Ratiodata SE
  • Bis heute

    Leiter IT Services Konzern Managed Fiducia & GAD Karlsruhe

    Ratiodata AG
  • 7 Jahre und 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2017

    Teamleiter Managed Service Hardware, 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support

    Ratiodata GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2005 - Feb. 2009

    Selbständig

    Freenet-Mobilcom-Shop-Pforzheim

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 1999 - Jan. 2001

    Kellner

    Restaurant Bergsee

    Mittags Service, Kaffee und Kuchenfahrten betreut, Veranstaltungen durchgeführt,

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 1999

    Versicherungskaufmann

    Volksfürsorge Deutsche Lebensversicherung AG

    Bestandskunden betreut, Neukunden werben, Schadensmeldungen aufnehmen und bearbeiten, Angebotserstellung zur Optimierung der Versicherungen

  • Leiter Managed Services Atruvia AG Karlsruhe

    Ratiodata SE

Ausbildung von Nedzad Bjelosevic

  • 3 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2005

    Einzelhandel

    Makro Markt Freiburg/Karlsruhe

    Kunden orientierte Beratung, Waren Umsatz steigernd Platziert, Waren Annahme, Waren ab kassieren, Schwerpunkt Computer/Handy Abteilung

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Serbokroatisch

    -

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