Ngoc Anh Scheumann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ngoc Anh Scheumann
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2023SAXOPRINT GmbH
Abteilungsleiterin Agile Product Owner | CSPO
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2021
Team Lead Customer Success
Talentwunder GmbH
- fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern - Konzipierung, Planung und Durchführung vom Onboardingprozess neuer Mitarbeiter - Konzipierung, Planung und Aufbau einer Academy zur Wissensvermittlung im Bereich Recruiting und Active Sourcing für Kunden und Mitarbeiter - Definition, Tracking und Auswertung von KPIs zur Sicherung der Servicequalität und Steigerung des Kundenengagements
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2019 - Juli 2021
Elternzeit
z.Z. in Elternzeit
- 5 Monate, Sep. 2017 - Jan. 2018
Senior Customer Success Manager
Talentwunder GmbH
- Workshops für das Talentsourcing in 50+ Netzwerke in den Bereichen IT, Business, Sozial, Design und Know How Sharing Plattformen - Konzeption einer Academy zur Wissensvermittlung im Bereich Recruiting und Active Sourcing - Inhouse Recruiting für die Bereiche Sales und Customer Success - Schnittpunkt zwischen Tech, Marketing und Sales
- 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2017
Customer Success Manager / Active Sourcing
Talentwunder GmbH
- Bearbeitung von Kundenanfragen - Outbound Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und Websession
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2014Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH
Gästebetreuung in der Semperoper Dresden
- 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2013
Praktikantin Rezeption und F&B
Aldiana Alcaidesa
Ausbildung von Ngoc Anh Scheumann
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2014
Tourismus
Best-Sabel-Fachhochschule Freital
Fremdsprachen, Reisen organisieren und verkaufen, touristische Leistungen am Markt beschaffen, Tourismusbetriebslehre, Management, Projektmanagement
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2009 - Juni 2011
Hydrologie
TU Dresden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Vietnamesisch Muttersprache
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