Ngoc Anh Scheumann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ngoc Anh Scheumann
- Current 3 years and 4 months, since Feb 2023SAXOPRINT GmbH
Abteilungsleiterin Agile Product Owner | CSPO
- 3 years and 11 months, Feb 2018 - Dec 2021
Team Lead Customer Success
Talentwunder GmbH
- fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern - Konzipierung, Planung und Durchführung vom Onboardingprozess neuer Mitarbeiter - Konzipierung, Planung und Aufbau einer Academy zur Wissensvermittlung im Bereich Recruiting und Active Sourcing für Kunden und Mitarbeiter - Definition, Tracking und Auswertung von KPIs zur Sicherung der Servicequalität und Steigerung des Kundenengagements
- 2 years and 3 months, May 2019 - Jul 2021
Elternzeit
z.Z. in Elternzeit
- 5 months, Sep 2017 - Jan 2018
Senior Customer Success Manager
Talentwunder GmbH
- Workshops für das Talentsourcing in 50+ Netzwerke in den Bereichen IT, Business, Sozial, Design und Know How Sharing Plattformen - Konzeption einer Academy zur Wissensvermittlung im Bereich Recruiting und Active Sourcing - Inhouse Recruiting für die Bereiche Sales und Customer Success - Schnittpunkt zwischen Tech, Marketing und Sales
- 1 year and 2 months, Aug 2016 - Sep 2017
Customer Success Manager / Active Sourcing
Talentwunder GmbH
- Bearbeitung von Kundenanfragen - Outbound Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und Websession
- 2 years and 9 months, Sep 2011 - May 2014Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH
Gästebetreuung in der Semperoper Dresden
- 4 months, Jun 2013 - Sep 2013
Praktikantin Rezeption und F&B
Aldiana Alcaidesa
Ausbildung von Ngoc Anh Scheumann
- 1 year and 10 months, Sep 2012 - Jun 2014
Tourismus
Best-Sabel-Fachhochschule Freital
Fremdsprachen, Reisen organisieren und verkaufen, touristische Leistungen am Markt beschaffen, Tourismusbetriebslehre, Management, Projektmanagement
- 1 year and 9 months, Oct 2009 - Jun 2011
Hydrologie
TU Dresden
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Vietnamesisch Muttersprache
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