Mag. Nicolas Caste
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicolas Caste
- Current 11 years and 9 months, since Sep 2014
Manager Customer Satisfaction
Renault Österreich
– Projektleitung beim Online-Tool (VoC Dealer) für die Ermittlung der Kunden- zufriedenheit in Vertrieb und Kundendienst (Österreich und Schweiz) – Verantwortlich für das Reporting und die Kommunikation der Analysen an das Händlernetz und die Außendienstmanager – Implementierung von Aktionsplänen zur Verbesserung der Servicequalität im Händlernetz – Entwicklung der Händlerqualitätsanimation, Auszahlung der Händlerboni – Sicherung der Qualität von Kundendaten
- 1 year, Oct 2011 - Sep 2012
Multimodal logistics assistant
Gefco
Position: Assistant/Secretary to the Manager of the Multimodal-logistics Department - Project development and coordination in Europe and Asia - Developing sales products and materials (Powerpoint presentations) - Tender analysis, problem-solving and putting together commercial bids - Organization: Social network of GEFCO’s rail logistics, conference calls, diary management and coordination - Developing various Excel tools (“Partner-tool”, “Equipment-tool“)
- 9 months, Feb 2011 - Oct 2011
Assistant filière NTIS
Ubifrance
Sprachen
French
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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