Mag. Nicolas Caste
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nicolas Caste
- Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014
Manager Customer Satisfaction
Renault Österreich
– Projektleitung beim Online-Tool (VoC Dealer) für die Ermittlung der Kunden- zufriedenheit in Vertrieb und Kundendienst (Österreich und Schweiz) – Verantwortlich für das Reporting und die Kommunikation der Analysen an das Händlernetz und die Außendienstmanager – Implementierung von Aktionsplänen zur Verbesserung der Servicequalität im Händlernetz – Entwicklung der Händlerqualitätsanimation, Auszahlung der Händlerboni – Sicherung der Qualität von Kundendaten
- 1 Jahr, Okt. 2011 - Sep. 2012
Multimodal logistics assistant
Gefco
Position: Assistant/Secretary to the Manager of the Multimodal-logistics Department - Project development and coordination in Europe and Asia - Developing sales products and materials (Powerpoint presentations) - Tender analysis, problem-solving and putting together commercial bids - Organization: Social network of GEFCO’s rail logistics, conference calls, diary management and coordination - Developing various Excel tools (“Partner-tool”, “Equipment-tool“)
- 9 Monate, Feb. 2011 - Okt. 2011
Assistant filière NTIS
Ubifrance
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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