Nicole Barbosa

Angestellt, Customer Relationship Managerin, Kreuzfahrtberater GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

E-Commerce
Customer Relationship Management
E-Mail Marketing
Tourismus
Data Analysis
Produktmanagement
Contentmanagement
Kreuzfahrten
Google Analytics
Marketing
Jira
Trello
MS Office
Canva
Englische Sprache
Reisevermittlung
Pauschalreisen
Analytisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Schnelles Auffassungsvermögen
Interkulturelle Kompetenz
Kreativität
Begeisterungsfähigkeit
Selbstständigkeit
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Barbosa

  • Current 2 years and 1 month, since May 2024

    Customer Relationship Managerin

    Kreuzfahrtberater GmbH

  • 1 year and 6 months, Nov 2022 - Apr 2024

    Manager E-Commerce und Marketing

    Kreuzfahrtberater GmbH

  • 1 year, Nov 2021 - Oct 2022

    Produktmanager

    IU Akademie

    Die Weiterbildung zum Produktmanager umfasst vier Module auf Bacherlor-Niveau: - Konsumentenverhalten - Requirements Engineering - Produktentwicklung 4.0 - Agiles Projektmanagement

  • 3 years and 6 months, May 2019 - Oct 2022

    Senior Product Manager

    Kreuzfahrtberater GmbH

    Stellvertretende Teamleitung, Meetings mit Management und Reederei-Partnern, Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter anhand des eigens erstellten Einarbeitungsplans, Instandhaltung der firmeninternen Datenbank und Website, administrative Aufgaben im Tagesgeschäft

  • 2 years and 7 months, May 2017 - Nov 2019

    Ground Hostess

    PWL Port Services GmbH & Co. KG

    Betreuung der Kreuzfahrtgäste nationaler und internationaler Reedereien am Standort Hamburg u.a. Check-in der Gäste, Meet & Greet der Gäste am Hafen, Bahnhof und Flughafen, Assistenz beim Gepäck

  • 10 months, Jul 2018 - Apr 2019

    Junior Product Manager

    Kreuzfahrtberater GmbH

  • 2 years, Aug 2016 - Jul 2018

    Ausbildung zur Tourismuskauffrau für Privat- und Geschäftsreisen

    Kreuzfahrtberater GmbH

  • 4 years and 2 months, Jun 2012 - Jul 2016

    Trainerassistentin

    Golfclub Hoisdorf

    Assistenz bei der Vor-/Nachbereitung sowie Durchführung des Golftrainings für Kinder und Jugendliche im Alter von 3-14 Jahren

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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