Nicole Becker

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, IT Service Operations/Availability Manager, Finanz Informatik Technologie Service
Drei Gleichen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Servicemanagement
ITIL V3 Foundation
Projektmanagement
Change Management
Problem Management
Community Management
Service Delivery Management
IT Service Management
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Becker

  • Current 4 years and 2 months, since Apr 2022

    IT Service Operations/Availability Manager

    Finanz Informatik Technologie Service
  • 6 months, Oct 2021 - Mar 2022

    Arbeitssuchend

    arbeitssuchend Voll-/Teilzeit

  • 3 years and 11 months, Nov 2017 - Sep 2021

    Service Availability Manager

    IBM Deutschland GmbH

    MCE certified Service Availability Manager

  • 10 years and 7 months, Mar 2011 - Sep 2021

    Service Delivery Manager

    IBM BS

  • 1 year and 8 months, Aug 2009 - Mar 2011

    Focalpoint for Changemanagement and Problemmanagement

    IBM CSS

  • 2 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2011

    Servicemanager

    IBM CSS

  • 10 months, Aug 2004 - May 2005

    Service Desk Mitarbeiter; Transitionmanager

    IBM CSS

  • 1 year and 2 months, Nov 2000 - Dec 2001

    Projektimplementierung

    IBM CSS

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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